Seminar / Training
Überblick
Das Seminar behandelt die kontrollierte Übernahme und Synchronisation von Daten in iTop. Der Schwerpunkt liegt auf Mapping, Datenqualität, Importlogik, Fehleranalyse und betrieblichen Schnittstellenprozessen.
Zielgruppe
Geeignet ist das Seminar für Personen, die Daten aus Inventarisierung, Verzeichnisdiensten, Tabellen oder Drittsystemen in iTop nutzbar machen sollen.
Inhalte
- Datenquellen analysieren und Zielobjekte in iTop bestimmen
- Importvorlagen, Schlüsselfelder, Mapping und Dublettenvermeidung planen
- CSV-Importe und wiederholbare Datenübernahmen vorbereiten
- Synchronisationslogik, Fehlerprotokolle und Qualitätssicherung einordnen
- CMDB-Daten mit Services, Kontakten, Organisationen und Tickets verbinden
- Betriebsverfahren für regelmäßige Datenläufe und fachliche Freigaben definieren
Praxisübungen
- Vorbereiten einer Importdatei mit Organisationen, Kontakten und CIs
- Aufbau eines Mappings mit eindeutigen Schlüsseln und Pflichtfeldern
- Analyse eines fehlerhaften Imports und Korrektur der Datenbasis
- Entwurf eines wiederholbaren Synchronisationsverfahrens mit Prüfprotokoll
Betrieblicher Schwerpunkt
Ein Import ist erst dann gut, wenn er wiederholbar, prüfbar und fachlich erklärbar ist. Einmalige Datenakrobatik zählt nicht als Prozess.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Integrationsverantwortliche, CMDB-Teams, Systembetreuer und technische Projektleiter |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in iTop, Datenstrukturen, CSV-Importen und IT-Betriebsdaten |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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