Seminar TeamDrive Intensivseminar – Komplettpaket für Einsatz, Administration und Betrieb

Beschreibung

Das Intensivformat bündelt alle wesentlichen Themen für Einführung und Betrieb. Es reicht von Anwenderpraxis über Space- und Berechtigungsmodelle bis zu Administration, Sicherheit, Migration, Enterprise-Integration, Serverbetrieb und Supportkonzept.

Inhaltsübersicht

• Anwenderpraxis, Spaces und sichere Zusammenarbeit
• Administration, Management Console und Support
• Sicherheit, Datenschutz und Compliance
• Migration, Rollout und Integrationen
• Serverbetrieb, Monitoring und Notfallprozesse

Lernziele

• TeamDrive ganzheitlich einführen und betreiben
• Fachbereich, IT und Sicherheit auf ein Betriebsmodell ausrichten
• Migration und Rollout realistisch planen
• Betrieb, Support und Notfallprozesse belastbar dokumentieren

Schrittweise Seminarinhalte

1. Nutzung und Zusammenarbeit beherrschen

1. Client, WebApp und mobile Nutzung einordnen
2. Spaces, Dateien, Versionen und Einladungen praktisch einsetzen
3. Ablageregeln für Projekt- und Fachbereichsarbeit formulieren

2. Administration und Support organisieren

1. Benutzer, Gruppen und Verantwortlichkeiten strukturieren
2. Management- und Helpdesk-Aufgaben abgrenzen
3. Supportfälle mit Checklisten und Eskalation bearbeiten

3. Sicherheit und Compliance verankern

1. Schutzbedarf und Datenklassen bewerten
2. Freigaben, externe Teilnehmer und Geräte kontrollieren
3. Datenschutz- und Aufbewahrungsregeln in Arbeitsanweisungen übersetzen

4. Rollout und Migration planen

1. Bestehende Ablagen analysieren und bereinigen
2. Pilot, Cutover und Kommunikationsplan entwickeln
3. Client-Rollout und Key-User-Modell vorbereiten

5. Betrieb und Notfälle steuern

1. Server- und Integrationsarchitektur einordnen
2. Monitoring, Backup, Wiederherstellung und Incident Response planen
3. Betriebshandbuch und Übergabeunterlagen erstellen

Praxisübungen

• Gesamtplanung einer TeamDrive-Einführung
• Entwurf eines Betriebs- und Supportmodells
• Simulation von Migration, Störung und Wiederanlauf in einem zusammenhängenden Szenario

Zielgruppe

IT-Administratoren, Projektleiter, Key User, Sicherheitsverantwortliche, Betreiber und Einführungsteams mit Gesamtverantwortung

Voraussetzungen

Solide Kenntnisse in Dateiablage, Zusammenarbeit, IT-Betrieb oder Administration; für Serverteile sind technische Grundkenntnisse erforderlich