Seminar / Training
Beschreibung
Im Fokus stehen Bereitstellung, Standardisierung und Supportfähigkeit des Clients. Behandelt werden Installationspakete, Erststart, Benutzerregistrierung, Vorgaben für lokale Ablageorte, Updateprozesse und Rollout-Kommunikation.
Inhaltsübersicht
- Rolloutplanung und Zielgruppenanalyse
- Installations- und Konfigurationsstandards
- Erstinbetriebnahme und Benutzeraktivierung
- Update- und Supportmodell
- Betriebsübergabe nach dem Rollout
Lernziele
- Clientbereitstellung strukturiert planen
- Standardkonfigurationen festlegen
- Fehlerquellen im Erststart reduzieren
- Supportunterlagen für den Betrieb erstellen
Schrittweise Seminarinhalte
1. Rolloutumfang bestimmen
- Zielgruppen, Plattformen und Standorte erfassen
- Pilotgruppe und Wellenplanung definieren
- Abhängigkeiten zu Netzwerk, Proxy und Berechtigungen prüfen
2. Installationsstandard vorbereiten
- Installationspfad und lokale Datenablage festlegen
- Updateverhalten und Startoptionen bestimmen
- Vorgaben für Benutzerprofile und Mehrgerätebetrieb beschreiben
3. Erstkonfiguration durchführen
- Benutzeranmeldung und Gerätebindung testen
- Standard-Spaces bereitstellen oder Einladungen prüfen
- Synchronisationsstatus nach der ersten Anmeldung kontrollieren
4. Supportfähigkeit herstellen
- Häufige Start- und Synchronisationsprobleme sammeln
- Kurzcheck für First-Level-Support erstellen
- Protokolle und Diagnoseinformationen geordnet auswerten
5. Betrieb übergeben
- Pilotfeedback in Standards übernehmen
- Rolloutdokumentation finalisieren
- Wartungs- und Updatefenster mit dem Betrieb abstimmen
Praxisübungen
- Planung einer Rolloutwelle für einen Fachbereich
- Erstellung eines Standardkonfigurationsblatts
- Simulation einer fehlgeschlagenen Erstregistrierung
Zielgruppe
Client-Administratoren, IT-Support, Endpoint-Management-Teams und Projektleiter für Softwareverteilung
Voraussetzungen
Grundkenntnisse zu Windows-, macOS- oder Linux-Clients, Softwareverteilung, Benutzerprofilen und Supportprozessen
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Client-Administratoren, IT-Support, Endpoint-Management-Teams und Projektleiter für Softwareverteilung |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse zu Windows-, macOS- oder Linux-Clients, Softwareverteilung, Benutzerprofilen und Supportprozessen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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