Seminar / Training
Gute Inhalte benötigen nicht nur eine verständliche Form, sondern auch die richtige Zielgruppe, den passenden Inhaltstyp, verlässliche Metadaten und einen geregelten Freigabeprozess. Das Seminar behandelt den vollständigen Weg von der Kommunikationsabsicht bis zur gepflegten Veröffentlichung.
Inhaltsverzeichnis
- Zielsetzung
- Zielgruppe und Voraussetzungen
- Schritt-für-Schritt-Inhalte
- Praxisübungen
- Kompetenzsicherung
Zielsetzung
Ziel ist ein sicherer, wiederholbarer Publishing-Workflow. Inhalte sollen auffindbar, zielgerichtet, aktuell und mit klarer Verantwortlichkeit veröffentlicht werden.
Zielgruppe und Voraussetzungen
Zielgruppe: Fachredaktionen, interne Kommunikation, Gruppenverantwortliche, Wissensmanagement, Personalbereich und Key User mit Veröffentlichungsaufgaben.
Voraussetzungen: Jamespot-Grundkenntnisse und Veröffentlichungsrechte in einer Schulungsumgebung.
Schritt-für-Schritt-Inhalte
Die Inhalte werden in einer aufeinander aufbauenden Reihenfolge erarbeitet und jeweils durch praktische Aufgaben abgesichert.
Schritt 1: Kommunikationsabsicht und Inhaltstyp wählen
Information, Orientierung, Entscheidung, Beteiligung und Wissenssicherung werden passenden Inhaltstypen zugeordnet.
- Kernaussage und gewünschte Handlung festlegen
- Beitrag, Artikel, Dokument oder Frage auswählen
- Lebensdauer und Aktualisierungsbedarf berücksichtigen
Schritt 2: Zielgruppe und Sichtbarkeit bestimmen
Adressaten werden so präzise wie nötig und so breit wie sinnvoll gewählt.
- Gruppen, Rollen und allgemeine Zielgruppen abgleichen
- Schutzbedarf und Relevanz prüfen
- Fehladressierung durch Vorschau und Kontrollfrage vermeiden
Schritt 3: Inhalte verständlich strukturieren
Titel, Einstieg, Zwischenüberschriften, Listen, Medien und Handlungsaufforderungen werden an die Nutzungssituation angepasst.
- Wichtigste Information zuerst platzieren
- Kurze Abschnitte und eindeutige Begriffe verwenden
- Mobile Lesbarkeit berücksichtigen
Schritt 4: Metadaten und Verknüpfungen pflegen
Schlagwörter, Erwähnungen, Gruppenbezug, Dateien und verwandte Inhalte verbessern Auffindbarkeit und Kontext.
- Einheitliche Begriffe und Schlagwörter verwenden
- Personen und Gruppen gezielt erwähnen
- Dateien mit verständlichem Namen und Kontext bereitstellen
Schritt 5: Freigabe und Veröffentlichung durchführen
Risiko, Reichweite und Inhaltstyp bestimmen den angemessenen Prüf- und Freigabeweg.
- Vier-Augen-Prüfung nach Bedarf einsetzen
- Zielgruppe, Links innerhalb der Plattform und Dateien testen
- Veröffentlichung und Verantwortlichkeit dokumentieren
Schritt 6: Korrektur, Review und Pflege organisieren
Rückfragen, Fehler, Aktualisierungen und veraltete Inhalte werden mit einem nachvollziehbaren Prozess bearbeitet.
- Korrekturen transparent durchführen
- Reviewdatum und Eigentümer festlegen
- Nicht mehr gültige Inhalte archivieren oder ersetzen
Praxisübungen
- Auswahl des passenden Inhaltstyps für mehrere Kommunikationsfälle
- Überarbeitung eines schwer verständlichen Beitrags
- Zielgruppen- und Sichtbarkeitsprüfung einer Veröffentlichung
- Erstellung einer Publishing-Checkliste mit Reviewprozess
Kompetenzsicherung
Zum Abschluss werden die aufgebauten Verfahren anhand eines zusammenhängenden Falls überprüft. Die Qualität wird mit klaren Prüfkriterien und einer dokumentierten Selbstkontrolle abgesichert.
- Inhaltstyp und Zielgruppe passend auswählen
- Beiträge verständlich und suchfreundlich gestalten
- Freigaben und Veröffentlichungen sicher durchführen
- Inhalte über ihren Lebenszyklus pflegen
Fachbereichsleitung / Leitung des Trainerteams / Ansprechpersonen
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn: 10:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Fachredaktionen, interne Kommunikation, Gruppenverantwortliche, Wissensmanagement, Personalbereich |
| Voraussetzungen: | Jamespot-Grundkenntnisse; Veröffentlichungsrechte in der Schulungsumgebung |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, moderierte Fallarbeit und praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhouse, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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