Seminar AMAGNO – On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung

Seminarprofil

Das Betriebsseminar behandelt den stabilen und wiederherstellbaren Betrieb einer lokalen AMAGNO-Umgebung. Servereinstellungen, Lizenzen, Benutzer, Dienste, Serveraufgaben, Speicher, Wartung, Updates, Backup, Restore, Schnittstellen, Protokolle, Performance und Incident-Abläufe werden in einem technischen Runbook zusammengeführt. Wiederherstellungstests bilden einen Schwerpunkt.

Zielgruppe

Systemadministratoren, Datenbank- und Infrastrukturteams, technische Betriebsverantwortliche und Support.

Voraussetzungen

Praktische Windows-Server- und Datenbankkenntnisse sowie Erfahrung mit einer installierten AMAGNO-On-Premises-Umgebung.

Inhaltsverzeichnis

1. Seminarprofil
2. Zielgruppe
3. Voraussetzungen
4. Lernabschnitt 1: Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten und Runbook
5. Lernabschnitt 2: Servereinstellungen, Lizenzen und Benutzerbestände
6. Lernabschnitt 3: Dienste und geplante Serveraufgaben
7. Lernabschnitt 4: Storage, Kapazität und Datenverlagerung
8. Lernabschnitt 5: Wartung, Updates und Regressionstests
9. Lernabschnitt 6: Backup-Umfang, Konsistenz und Aufbewahrung
10. Lernabschnitt 7: Wiederherstellung und Notfalltest
11. Lernabschnitt 8: Scanner-, Datei-, FTP(S)-, IMAP- und API-Betrieb
12. Lernabschnitt 9: Protokolle und systematische Fehlerdiagnose
13. Lernabschnitt 10: Performance- und Kapazitätsanalyse
14. Lernabschnitt 11: Incident-, Problem- und Change-Prozess
15. Praxisübungen

Lernabschnitt 1: Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten und Runbook

Dieser Lernabschnitt behandelt Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten und Runbook im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Fachliche Zielsetzung, AMAGNO-Konfiguration, Berechtigungen, Datenqualität, Test und Betriebsübergabe werden miteinander verbunden.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten und Runbook“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten und Runbook“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten und Runbook“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten und Runbook“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten und Runbook“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 2: Servereinstellungen, Lizenzen und Benutzerbestände

Dieser Lernabschnitt behandelt Servereinstellungen, Lizenzen und Benutzerbestände im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Voraussetzungen, Dienstkonten, Netzwerk, Kapazität, Protokolle, Funktionstest und Rückfallmöglichkeit werden technisch verifiziert.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Servereinstellungen, Lizenzen und Benutzerbestände“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Servereinstellungen, Lizenzen und Benutzerbestände“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Servereinstellungen, Lizenzen und Benutzerbestände“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Servereinstellungen, Lizenzen und Benutzerbestände“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Servereinstellungen, Lizenzen und Benutzerbestände“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 3: Dienste und geplante Serveraufgaben

Dieser Lernabschnitt behandelt Dienste und geplante Serveraufgaben im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Status, Zuständigkeit, Pflichtangaben, Fristen, Vertretung, Eskalation und Ausnahmewege werden in einer Testmatrix verbunden.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Dienste und geplante Serveraufgaben“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Dienste und geplante Serveraufgaben“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Dienste und geplante Serveraufgaben“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Dienste und geplante Serveraufgaben“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Dienste und geplante Serveraufgaben“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 4: Storage, Kapazität und Datenverlagerung

Dieser Lernabschnitt behandelt Storage, Kapazität und Datenverlagerung im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Voraussetzungen, Dienstkonten, Netzwerk, Kapazität, Protokolle, Funktionstest und Rückfallmöglichkeit werden technisch verifiziert.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Storage, Kapazität und Datenverlagerung“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Storage, Kapazität und Datenverlagerung“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Storage, Kapazität und Datenverlagerung“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Storage, Kapazität und Datenverlagerung“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Storage, Kapazität und Datenverlagerung“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 5: Wartung, Updates und Regressionstests

Dieser Lernabschnitt behandelt Wartung, Updates und Regressionstests im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Fachliche Zielsetzung, AMAGNO-Konfiguration, Berechtigungen, Datenqualität, Test und Betriebsübergabe werden miteinander verbunden.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Wartung, Updates und Regressionstests“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Wartung, Updates und Regressionstests“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Wartung, Updates und Regressionstests“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Wartung, Updates und Regressionstests“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Wartung, Updates und Regressionstests“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 6: Backup-Umfang, Konsistenz und Aufbewahrung

Dieser Lernabschnitt behandelt Backup-Umfang, Konsistenz und Aufbewahrung im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Sicherungsumfang, Konsistenz, Rücksicherung, fachliche Prüfung und dokumentierter Wiederanlauf bilden die verbindlichen Kontrollpunkte.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Backup-Umfang, Konsistenz und Aufbewahrung“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Backup-Umfang, Konsistenz und Aufbewahrung“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Backup-Umfang, Konsistenz und Aufbewahrung“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Backup-Umfang, Konsistenz und Aufbewahrung“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Backup-Umfang, Konsistenz und Aufbewahrung“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 7: Wiederherstellung und Notfalltest

Dieser Lernabschnitt behandelt Wiederherstellung und Notfalltest im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Sicherungsumfang, Konsistenz, Rücksicherung, fachliche Prüfung und dokumentierter Wiederanlauf bilden die verbindlichen Kontrollpunkte.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Wiederherstellung und Notfalltest“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Wiederherstellung und Notfalltest“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Wiederherstellung und Notfalltest“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Wiederherstellung und Notfalltest“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Wiederherstellung und Notfalltest“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 8: Scanner-, Datei-, FTP(S)-, IMAP- und API-Betrieb

Dieser Lernabschnitt behandelt Scanner-, Datei-, FTP(S)-, IMAP- und API-Betrieb im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Authentifizierung, Datenmapping, Idempotenz, Fehlerpfad und Betriebsüberwachung werden als zusammenhängende Integrationskette behandelt.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Scanner-, Datei-, FTP(S)-, IMAP- und API-Betrieb“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Scanner-, Datei-, FTP(S)-, IMAP- und API-Betrieb“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Scanner-, Datei-, FTP(S)-, IMAP- und API-Betrieb“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Scanner-, Datei-, FTP(S)-, IMAP- und API-Betrieb“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Scanner-, Datei-, FTP(S)-, IMAP- und API-Betrieb“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 9: Protokolle und systematische Fehlerdiagnose

Dieser Lernabschnitt behandelt Protokolle und systematische Fehlerdiagnose im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Fachliche Zielsetzung, AMAGNO-Konfiguration, Berechtigungen, Datenqualität, Test und Betriebsübergabe werden miteinander verbunden.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Protokolle und systematische Fehlerdiagnose“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Protokolle und systematische Fehlerdiagnose“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Protokolle und systematische Fehlerdiagnose“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Protokolle und systematische Fehlerdiagnose“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Protokolle und systematische Fehlerdiagnose“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 10: Performance- und Kapazitätsanalyse

Dieser Lernabschnitt behandelt Performance- und Kapazitätsanalyse im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Fachliche Zielsetzung, AMAGNO-Konfiguration, Berechtigungen, Datenqualität, Test und Betriebsübergabe werden miteinander verbunden.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Performance- und Kapazitätsanalyse“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Performance- und Kapazitätsanalyse“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Performance- und Kapazitätsanalyse“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Performance- und Kapazitätsanalyse“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Performance- und Kapazitätsanalyse“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Lernabschnitt 11: Incident-, Problem- und Change-Prozess

Dieser Lernabschnitt behandelt Incident-, Problem- und Change-Prozess im fachlichen Zusammenhang von On-Premises-Betrieb, Updates und Datensicherung. Fachliche Zielsetzung, AMAGNO-Konfiguration, Berechtigungen, Datenqualität, Test und Betriebsübergabe werden miteinander verbunden.

1. Schritt 1: Ziele, Geltungsbereich, beteiligte Rollen, Eingaben und erwartete Ergebnisse für „Incident-, Problem- und Change-Prozess“ eindeutig erfassen.
2. Schritt 2: Benötigte AMAGNO-Objekte, Merkmale, Rechte, Zustände und Abhängigkeiten für „Incident-, Problem- und Change-Prozess“ in einer Konfigurationsskizze zuordnen.
3. Schritt 3: Die Konfiguration für „Incident-, Problem- und Change-Prozess“ an einem realistischen Musterfall schrittweise aufbauen und mit repräsentativen Dokumenten oder Daten prüfen.
4. Schritt 4: Normalfall, Grenzfall, fehlende Pflichtangabe, unzulässige Berechtigung und kontrollierten Rückfall für „Incident-, Problem- und Change-Prozess“ testen.
5. Schritt 5: Ergebnis, Prüfkriterien, Verantwortlichkeit, Freigabe und Pflegehinweise für „Incident-, Problem- und Change-Prozess“ in einer Arbeitsdokumentation festhalten.

Praxisübungen

• Betriebs- und Schnittstellenverzeichnis erstellen
• Updateablauf mit Rückfallentscheidung planen
• Wiederherstellung in Testumgebung abnehmen
• Incident-Fall anhand korrelierter Protokolle eingrenzen