Seminar / Training
Inhaltsverzeichnis
- Beschreibung und Einordnung
- Zielgruppe und Voraussetzungen
- Lernschritte
- Praxisübungen
- Anwendungsnutzen
Beschreibung und Einordnung
Dieses dreitägige Seminar behandelt MantisBT-Integrationen über die REST API und angrenzende Automatisierungsmuster. Die Inhalte reichen von Authentifizierung und Abfragen bis zu Änderungsprozessen, Fehlerbehandlung und wiederverwendbaren Skripten.
Der Kurs stellt nicht einzelne API-Aufrufe isoliert dar, sondern ordnet sie in verlässliche Schnittstellenprozesse ein. Berechtigungen, Datenqualität, Idempotenz, Protokollierung und Wartbarkeit werden als zentrale Kriterien für produktive Integrationen behandelt.
Zielgruppe
- Entwickler, die MantisBT mit anderen Systemen verbinden
- DevOps-Teams mit Automatisierungs- und Synchronisationsanforderungen
- Technische Administratoren, die API-Nutzung prüfen und betreiben
Voraussetzungen
Vorausgesetzt werden Grundkenntnisse in HTTP, JSON und Skripting oder Softwareintegration. Kenntnisse in MantisBT-Administration und Ticketstrukturen erleichtern die Modellierung sicherer Integrationsabläufe.
Lernschritte
- Schritt 1: API-Einsatzszenarien, Datenobjekte und Grenzen der Automatisierung bestimmen.
- Schritt 2: Authentifizierung, Tokenverwaltung und Berechtigungskontext für API-Zugriffe einrichten.
- Schritt 3: Lesezugriffe für Projekte, Tickets, Benutzerinformationen und Statusdaten strukturieren.
- Schritt 4: Schreibende Prozesse für Ticketerstellung, Aktualisierung, Kommentare und Statuswechsel entwerfen.
- Schritt 5: Fehlerfälle, Wiederholbarkeit, Protokollierung und Datentransformation umsetzen.
- Schritt 6: Integrationskonzept mit Betrieb, Monitoring und Verantwortlichkeiten dokumentieren.
Praxisübungen
- Konzeption eines API-Zugriffs mit technischem Benutzer und Berechtigungsprüfung
- Abfrage und Filterung von Ticketdaten für ein externes Reporting
- Automatisierte Ticketerstellung aus einem Beispielereignis
- Fehlerbehandlung und Protokollierung für einen wiederholbaren Integrationslauf
Anwendungsnutzen
- API-Integrationen werden sicherer, nachvollziehbarer und wartbarer geplant.
- Automatisierung entlastet wiederkehrende manuelle Ticket- und Reportingprozesse.
- Berechtigungen und Fehlerfälle werden bereits im Schnittstellendesign berücksichtigt.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Entwickler, DevOps-Teams, Integrationsarchitekten, technische Administratoren |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in HTTP, JSON, Skripting oder Softwareintegration; MantisBT-Grundlagen empfohlen |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System, betreute Konfigurationsaufgaben |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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