Seminar / Training
Inhaltsverzeichnis
- Beschreibung und Einordnung
- Zielgruppe und Voraussetzungen
- Lernschritte
- Praxisübungen
- Anwendungsnutzen
Beschreibung und Einordnung
Dieses dreitägige Seminar behandelt MantisBT-Integrationen über die REST API und angrenzende Automatisierungsmuster. Die Inhalte reichen von Authentifizierung und Abfragen bis zu Änderungsprozessen, Fehlerbehandlung und wiederverwendbaren Skripten.
Der Kurs stellt nicht einzelne API-Aufrufe isoliert dar, sondern ordnet sie in verlässliche Schnittstellenprozesse ein. Berechtigungen, Datenqualität, Idempotenz, Protokollierung und Wartbarkeit werden als zentrale Kriterien für produktive Integrationen behandelt.
Zielgruppe
- Entwickler, die MantisBT mit anderen Systemen verbinden
- DevOps-Teams mit Automatisierungs- und Synchronisationsanforderungen
- Technische Administratoren, die API-Nutzung prüfen und betreiben
Voraussetzungen
Vorausgesetzt werden Grundkenntnisse in HTTP, JSON und Skripting oder Softwareintegration. Kenntnisse in MantisBT-Administration und Ticketstrukturen erleichtern die Modellierung sicherer Integrationsabläufe.
Lernschritte
- Schritt 1: API-Einsatzszenarien, Datenobjekte und Grenzen der Automatisierung bestimmen.
- Schritt 2: Authentifizierung, Tokenverwaltung und Berechtigungskontext für API-Zugriffe einrichten.
- Schritt 3: Lesezugriffe für Projekte, Tickets, Benutzerinformationen und Statusdaten strukturieren.
- Schritt 4: Schreibende Prozesse für Ticketerstellung, Aktualisierung, Kommentare und Statuswechsel entwerfen.
- Schritt 5: Fehlerfälle, Wiederholbarkeit, Protokollierung und Datentransformation umsetzen.
- Schritt 6: Integrationskonzept mit Betrieb, Monitoring und Verantwortlichkeiten dokumentieren.
Praxisübungen
- Konzeption eines API-Zugriffs mit technischem Benutzer und Berechtigungsprüfung
- Abfrage und Filterung von Ticketdaten für ein externes Reporting
- Automatisierte Ticketerstellung aus einem Beispielereignis
- Fehlerbehandlung und Protokollierung für einen wiederholbaren Integrationslauf
Anwendungsnutzen
- API-Integrationen werden sicherer, nachvollziehbarer und wartbarer geplant.
- Automatisierung entlastet wiederkehrende manuelle Ticket- und Reportingprozesse.
- Berechtigungen und Fehlerfälle werden bereits im Schnittstellendesign berücksichtigt.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -

Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Entwickler, DevOps-Teams, Integrationsarchitekten, technische Administratoren |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in HTTP, JSON, Skripting oder Softwareintegration; MantisBT-Grundlagen empfohlen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System, betreute Konfigurationsaufgaben |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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