Seminar Bitrix24 Kollaboration, Kommunikation und Wissensmanagement

Inhaltsverzeichnis

  • Beschreibung
  • Zielgruppe
  • Lernziele
  • Inhalte
  • Praxisübungen
  • Methodik
  • Voraussetzungen

Beschreibung

Das Training zeigt, wie Bitrix24 für tägliche Zusammenarbeit, strukturierte Kommunikation und zentrale Wissensablage genutzt wird. Im Mittelpunkt stehen Chat, Feed, Gruppen, Kalender, Meetings, Dokumente, Dateispeicher, Aufgabenbezug und Wissensbasen.

Ein Tag ist ausreichend, weil der Fokus auf produktiver Anwendung, Teamregeln und wiederholbaren Arbeitsmustern liegt. Tiefe Administrations- oder Automatisierungsthemen werden bewusst ausgeklammert.

Zielgruppe

  • Teams mit Bedarf an einheitlicher digitaler Zusammenarbeit
  • Projektgruppen, Assistenz und Koordination
  • Teamleitungen und interne Kommunikationsrollen
  • Key User, die Standards für Informationsablage und Kommunikation vermitteln

Lernziele

  • Kommunikationskanäle sinnvoll auswählen und voneinander abgrenzen
  • Gruppen, Kalender, Aufgaben und Dokumente in Teamprozessen nutzen
  • Wissensbasen und Dateistrukturen nachvollziehbar aufbauen
  • Besprechungen, Entscheidungen und Aufgaben konsequent verknüpfen
  • Teamstandards für Ablage, Benennung und Informationsfluss definieren

Inhalte

Kommunikation

  • Chat, Feed, Kommentare und Benachrichtigungen unterscheiden
  • Besprechungen, Kalender und Terminabstimmung einsetzen
  • Kommunikationsregeln für Dringlichkeit und Nachvollziehbarkeit

Zusammenarbeit

  • Gruppen und Arbeitsbereiche für Teams oder Projekte
  • Dokumente, Dateispeicher und gemeinsame Bearbeitung
  • Aufgabenbezug in Diskussionen und Entscheidungen herstellen

Wissen

  • Wissensbasen strukturieren und pflegen
  • Benennung, Versionierung und Verantwortlichkeiten klären
  • Informationsüberflutung vermeiden und Suchbarkeit verbessern

Praxisübungen

  1. Teamarbeitsraum mit Kalender, Dateien und Kommunikationskanal strukturieren
  2. Besprechung mit Protokoll, Entscheidung und Folgeaufgabe abbilden
  3. Dokumentenablage mit Benennungsstandard und Zuständigkeit anlegen
  4. Wissensbasisartikel aus einem wiederkehrenden Prozess erstellen
  5. Teamregeln für Kommunikation, Ablage und Aktualisierung formulieren

Methodik

Der Seminartag ist an typischen Teamabläufen ausgerichtet. Kurze Demonstrationen wechseln mit Übungen zu Kommunikation, Ablage und Wissenspflege.

Voraussetzungen

Es sind keine fachlichen Vorkenntnisse erforderlich. Für Inhouse-Gruppen sind vorhandene Ablage- oder Kommunikationsregeln als Ausgangspunkt hilfreich.

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 1 Tag ca. 6 h, Beginn 10:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: CHF 599 zzgl. MwSt.
Inhaus: CHF 1.700 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Anwender, Teamleitungen, Projektteams, Assistenz, interne Kommunikation und Key User
Voraussetzungen: Keine besonderen Vorkenntnisse; grundlegende Browser- und Office-Erfahrung genügt
Standorte: Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System, Fallbeispiele und betreute Konfiguration
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter +41 (800) 225127

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Sankt Gallen 1 Tage
Basel 1 Tage
Winterthur 1 Tage
Zürich 1 Tage
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Luzern 1 Tage
Bern 1 Tage
Inhaus / Firmenseminar 1 Tage
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Sankt Gallen 1 Tage
Basel 1 Tage
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Luzern 1 Tage
Bern 1 Tage
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Inhaus / Firmenseminar 1 Tage
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