Inhaltsverzeichnis
- Zielgruppe
- Voraussetzungen
- Lernziele
- Fachliche Einordnung
- Seminarinhalte
- Praxisübungen Schritt für Schritt
- Methodik und Arbeitsumgebung
- Geeignete Rollen und Einsatzszenarien
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Entscheider, Projektleitungen, Product Owner und Fachbereichsrollen, die ORO als Plattform für B2B-Commerce, CRM, Marketplace-Modelle und projektspezifische Anwendungen bewerten.
Voraussetzungen
Erforderlich ist ein Grundverständnis für digitale Geschäftsprozesse. Technische Detailkenntnisse oder ORO-Erfahrung sind nicht notwendig.
Lernziele
- ORO als Commerce-, CRM-, Marketplace- und Plattformumgebung einordnen
- Geeignete Einsatzszenarien und Projektgrenzen erkennen
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsfelder in ORO-Projekten strukturieren
- Typische Risiken bei Daten, Integration, Betrieb und Fachprozessen bewerten
- Nächste Schritte für Auswahl, Projektstart oder Vertiefungsseminare ableiten
Fachliche Einordnung
Die Schulung liefert eine kompakte Einordnung der ORO-Produktlandschaft, typischer Einsatzszenarien, Projektrollen, Entscheidungsfelder und Risiken. Ein Tag ist ausreichend, da die Zielsetzung auf Überblick, Orientierung und Entscheidungsfähigkeit ausgerichtet ist.
Seminarinhalte
Produkt- und Plattformüberblick
- Abgrenzung von Commerce-, CRM-, Marketplace- und Platform-Themen
- Typische B2B-Szenarien für Hersteller, Großhandel, Distribution und Portale
- Einordnung von Standardfunktion, Konfiguration und individueller Erweiterung
Projekt- und Rollenmodell
- Beteiligte Rollen aus Fachbereich, IT, Entwicklung, Betrieb und Management
- Entscheidungsfelder zu Daten, Prozessen, Integration und Governance
- Abgrenzung zwischen Fachkonzeption, Implementierung und Betriebsübergabe
Risiken und Erfolgsfaktoren
- Datenqualität, Produktmodell, Preislogik und Kundenstrukturen
- Integration mit ERP, PIM, CRM, WMS und bestehenden Websystemen
- Change Management, Testfähigkeit und dauerhafte Betriebsverantwortung
Seminarpfad und Kompetenzaufbau
- Zuordnung der Vertiefungsseminare zu Rollen und Projektphasen
- Auswahl zwischen Kompakt-, Fach-, Entwicklungs- und Intensivformaten
- Planung einer Lernstrecke für Projektstart, Go-live und Betrieb
Praxisübungen Schritt für Schritt
Übung 1: Einsatzszenario bestimmen
- Geschäftsmodell, Zielgruppen und digitale Verkaufsprozesse beschreiben
- Commerce-, CRM-, Marketplace- und Plattformanteile kennzeichnen
- Standardnahen und projektspezifischen Bedarf trennen
- Offene Entscheidungsfragen für die nächste Projektphase sammeln
Übung 2: Stakeholder-Matrix erstellen
- Fachliche, technische und organisatorische Rollen erfassen
- Verantwortlichkeiten für Daten, Prozesse, Integration und Betrieb zuordnen
- Entscheidungsrechte und Abstimmungswege markieren
- Fehlende Rollen oder ungeklärte Zuständigkeiten dokumentieren
Übung 3: Risikoübersicht aufbauen
- Risiken für Produktdaten, Preise, Kundenstrukturen und Schnittstellen sammeln
- Eintrittswahrscheinlichkeit und Auswirkung grob bewerten
- Sofort klärbare Punkte von Konzeptionsaufgaben trennen
- Maßnahmen für Validierung, Prototyp und Abnahme ableiten
Übung 4: Lernpfad auswählen
- Teilnehmergruppen nach Rolle und Projektphase gruppieren
- Passende Vertiefungsseminare je Gruppe auswählen
- Reihenfolge für Grundlagen, Fachkonfiguration, Integration und Betrieb festlegen
- Schulungsbedarf für Projektstart und Go-live priorisieren
Methodik und Arbeitsumgebung
Das Seminar arbeitet mit Orientierungsmodellen, Entscheidungslisten und Projektszenarien. Die Inhalte sind auf Management- und Projektentscheidungen ausgelegt und verzichten auf technische Implementierungstiefe.
Geeignete Rollen und Einsatzszenarien
- Vorentscheidung für eine ORO-basierte B2B-Plattform
- Projektstart mit gemischten Fach- und IT-Rollen
- Management-Briefing vor Auswahl, Ausschreibung oder Proof of Concept
- Planung eines rollenbasierten Schulungspfads
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleitung / Trainerleitung / Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h, Beginn: 10:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 599 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Entscheider, Product Owner, Projektleiter, Fachbereichsleiter, IT-Koordinatoren |
| Voraussetzungen: | Grundverständnis für digitale Vertriebs-, Commerce-, CRM- oder Plattformprojekte |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System, Checklisten und fachliche Fallbeispiele |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhouse, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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