Seminar ORO Grundlagen für Entscheider und Projektteams

Inhaltsverzeichnis

• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Lernziele
• Fachliche Einordnung
• Seminarinhalte
• Praxisübungen Schritt für Schritt
• Methodik und Arbeitsumgebung
• Geeignete Rollen und Einsatzszenarien

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Entscheider, Projektleitungen, Product Owner und Fachbereichsrollen, die ORO als Plattform für B2B-Commerce, CRM, Marketplace-Modelle und projektspezifische Anwendungen bewerten.

Voraussetzungen

Erforderlich ist ein Grundverständnis für digitale Geschäftsprozesse. Technische Detailkenntnisse oder ORO-Erfahrung sind nicht notwendig.

Lernziele

• ORO als Commerce-, CRM-, Marketplace- und Plattformumgebung einordnen
• Geeignete Einsatzszenarien und Projektgrenzen erkennen
• Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsfelder in ORO-Projekten strukturieren
• Typische Risiken bei Daten, Integration, Betrieb und Fachprozessen bewerten
• Nächste Schritte für Auswahl, Projektstart oder Vertiefungsseminare ableiten

Fachliche Einordnung

Die Schulung liefert eine kompakte Einordnung der ORO-Produktlandschaft, typischer Einsatzszenarien, Projektrollen, Entscheidungsfelder und Risiken. Ein Tag ist ausreichend, da die Zielsetzung auf Überblick, Orientierung und Entscheidungsfähigkeit ausgerichtet ist.

Seminarinhalte

Produkt- und Plattformüberblick

• Abgrenzung von Commerce-, CRM-, Marketplace- und Platform-Themen
• Typische B2B-Szenarien für Hersteller, Großhandel, Distribution und Portale
• Einordnung von Standardfunktion, Konfiguration und individueller Erweiterung

Projekt- und Rollenmodell

• Beteiligte Rollen aus Fachbereich, IT, Entwicklung, Betrieb und Management
• Entscheidungsfelder zu Daten, Prozessen, Integration und Governance
• Abgrenzung zwischen Fachkonzeption, Implementierung und Betriebsübergabe

Risiken und Erfolgsfaktoren

• Datenqualität, Produktmodell, Preislogik und Kundenstrukturen
• Integration mit ERP, PIM, CRM, WMS und bestehenden Websystemen
• Change Management, Testfähigkeit und dauerhafte Betriebsverantwortung

Seminarpfad und Kompetenzaufbau

• Zuordnung der Vertiefungsseminare zu Rollen und Projektphasen
• Auswahl zwischen Kompakt-, Fach-, Entwicklungs- und Intensivformaten
• Planung einer Lernstrecke für Projektstart, Go-live und Betrieb

Praxisübungen Schritt für Schritt

Übung 1: Einsatzszenario bestimmen

1. Geschäftsmodell, Zielgruppen und digitale Verkaufsprozesse beschreiben
2. Commerce-, CRM-, Marketplace- und Plattformanteile kennzeichnen
3. Standardnahen und projektspezifischen Bedarf trennen
4. Offene Entscheidungsfragen für die nächste Projektphase sammeln

Übung 2: Stakeholder-Matrix erstellen

1. Fachliche, technische und organisatorische Rollen erfassen
2. Verantwortlichkeiten für Daten, Prozesse, Integration und Betrieb zuordnen
3. Entscheidungsrechte und Abstimmungswege markieren
4. Fehlende Rollen oder ungeklärte Zuständigkeiten dokumentieren

Übung 3: Risikoübersicht aufbauen

1. Risiken für Produktdaten, Preise, Kundenstrukturen und Schnittstellen sammeln
2. Eintrittswahrscheinlichkeit und Auswirkung grob bewerten
3. Sofort klärbare Punkte von Konzeptionsaufgaben trennen
4. Maßnahmen für Validierung, Prototyp und Abnahme ableiten

Übung 4: Lernpfad auswählen

1. Teilnehmergruppen nach Rolle und Projektphase gruppieren
2. Passende Vertiefungsseminare je Gruppe auswählen
3. Reihenfolge für Grundlagen, Fachkonfiguration, Integration und Betrieb festlegen
4. Schulungsbedarf für Projektstart und Go-live priorisieren

Methodik und Arbeitsumgebung

Das Seminar arbeitet mit Orientierungsmodellen, Entscheidungslisten und Projektszenarien. Die Inhalte sind auf Management- und Projektentscheidungen ausgelegt und verzichten auf technische Implementierungstiefe.

Geeignete Rollen und Einsatzszenarien

• Vorentscheidung für eine ORO-basierte B2B-Plattform
• Projektstart mit gemischten Fach- und IT-Rollen
• Management-Briefing vor Auswahl, Ausschreibung oder Proof of Concept
• Planung eines rollenbasierten Schulungspfads