Seminar ELO ECM Suite – Anwendergrundlagen im ELO Web Client

Der ELO Web Client ermöglicht browserbasierten Zugriff auf Dokumente, Aufgaben und Prozesse. Das Seminar führt durch die tägliche Arbeit ohne lokale Vollinstallation und zeigt, wie Ablage, Suche, Onlinebearbeitung, Zusammenarbeit und Workflows in einer einheitlichen Browseroberfläche sicher genutzt werden.

Inhaltsverzeichnis

• Zielsetzung
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Methodik

Zielsetzung

• Browseroberfläche und Arbeitsbereiche sicher bedienen
• Dokumente ablegen, online bearbeiten und versionieren
• Suchen, Filter und persönliche Ansichten effizient verwenden
• Aufgaben, Freigaben und Zusammenarbeit im Web Client durchführen

Zielgruppe

Anwendende, mobile und verteilte Teams, Sachbearbeitung, Führungskräfte sowie Mitarbeitende mit browserbasiertem Arbeitsplatz.

Voraussetzungen

Sicherer Umgang mit einem aktuellen Webbrowser; keine ELO Vorkenntnisse erforderlich.

Seminarinhalte

Die folgenden Arbeitsschritte werden nacheinander vorbereitet, ausgeführt, geprüft und dokumentiert.

Schritt 1: Zugang und Browserarbeitsplatz vorbereiten

1. Anmeldung, Rollenwahl und Sitzungsverhalten nachvollziehen
2. unterstützte Browserfunktionen und lokale Hilfsprogramme einordnen
3. Arbeitsoberfläche und persönliche Startansicht konfigurieren

Schritt 2: Repository und Ansichten verwenden

1. Ordner, Dokumente und Arbeitsbereiche sicher unterscheiden
2. Einträge über Baum, Kacheln und Suchansichten aufrufen
3. Vorschau, Metadaten und Feed passend anordnen

Schritt 3: Dokumente browserbasiert ablegen

1. Dateien auswählen oder per Drag-and-drop übernehmen
2. Masken, Metadaten und Berechtigungen vollständig erfassen
3. Ablageergebnis und Dokumentstatus kontrollieren

Schritt 4: Dokumente online und lokal bearbeiten

1. schreibgeschütztes Öffnen, Auschecken und Office-Bearbeitung unterscheiden
2. Onlinebearbeitung und gemeinsame Bearbeitung regelgerecht einsetzen
3. Änderungen einchecken und Sperrzustände auflösen

Schritt 5: Versionen und Zusatzdateien verwalten

1. Dokumentversionen anzeigen und Arbeitsversionen bestimmen
2. Anhänge hinzufügen und deren Versionen kontrollieren
3. Kommentare und Versionsinformationen nachvollziehbar pflegen

Schritt 6: Suchen und Trefferlisten optimieren

1. Volltext- und Metadatensuche kombinieren
2. Filter, Suchfavoriten und gespeicherte Sichten anlegen
3. Treffer nach fachlichen Kriterien sortieren und weiterverarbeiten

Schritt 7: Aufgaben und Zusammenarbeit durchführen

1. Workflow-Aufgaben bearbeiten, delegieren und abschließen
2. Feed, Erwähnungen, Vertretungen und Wiedervorlagen verwenden
3. Fristen und Eskalationen in der Aufgabenansicht überwachen

Schritt 8: Persönliche Einstellungen und Supportfälle beherrschen

1. Darstellung, Vorschau und Standardaktionen anpassen
2. Browsercache, Sitzungen und lokale Komponenten bei Fehlern prüfen
3. reproduzierbare Fehlerbeschreibung mit Arbeitsschritten erstellen

Praxisübungen

• Browserbasierte Ablage und Onlinebearbeitung eines Office-Dokuments
• Einrichtung einer persönlichen Suchansicht
• Bearbeitung einer Workflow-Aufgabe mit Rückfrage und Weiterleitung
• Analyse eines typischen Browser- oder Sitzungsproblems

Methodik

Trainerinput, Demonstrationen, geführte Konfiguration, praktische Übungen am System, Prüflisten, Fehleranalysen und gemeinsame Auswertung. Jeder Arbeitsschritt wird an einer Übungsumgebung nachvollzogen und mit einem prüfbaren Arbeitsstand abgeschlossen.