Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Mailoberfläche und Ordnerstruktur
- Suchen, Filtern und Bearbeiten
- Signaturen, Identitäten und Anhänge
- Arbeitsregeln für produktive Postfächer
Beschreibung
Dieses Seminar behandelt die produktive E-Mail-Arbeit mit Tine Groupware. Im Vordergrund stehen Mailnavigation, Ordnerlogik, Suche, Signaturen, Identitäten, Anhänge, strukturierte Bearbeitung und die Vermeidung klassischer Postfach-Verwahrlosung.
Zielgruppe
Anwender, Assistenz, Service, Vertrieb, Verwaltung, Support und Fachbereiche mit hohem Mailaufkommen.
Voraussetzungen
Grundlegende E-Mail-Kenntnisse und allgemeine Browserbedienung.
Seminarinhalte
- Schritt 1: Postfachstruktur prüfen
Ordner, Ansichten und Nachrichtenstatus werden eingeordnet. - Schritt 2: Nachrichten bearbeiten
Antworten, Weiterleiten, Anhänge und Kontaktbezug werden sauber genutzt. - Schritt 3: Suche einsetzen
Filter, Suchbegriffe und Sortierungen werden für schnelle Recherche verwendet. - Schritt 4: Identitäten pflegen
Absender, Signaturen und Standardwerte werden korrekt eingerichtet. - Schritt 5: Mailroutine festlegen
Regeln für Ablage, Bearbeitung und Nachverfolgung werden eingeübt.
Praxisübungen
- Einrichtung einer Signatur
- Suchen einer Nachricht über mehrere Kriterien
- Erstellen einer sinnvollen Ordnerstruktur
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleitung / Trainerleitung / Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 599 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Anwender, Assistenz, Service, Vertrieb, Verwaltung, Support |
| Voraussetzungen: | Grundlegende E-Mail-Kenntnisse und allgemeine Browserbedienung. |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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