Überblick
Das Intensivseminar bündelt die Inhalte der einzelnen Roundup-Schulungen in einem zusammenhängenden Gesamtformat. Es eignet sich für Teams, die Roundup nicht punktuell kennenlernen, sondern belastbar einführen, betreiben, anpassen und in bestehende Prozesse einordnen müssen. Die maximale Dauer von fünf Tagen wird vollständig genutzt, weil Bedienung, Betrieb, Datenmodell, Entwicklung, Integration, Sicherheit und Migration sonst nur angerissen würden.
Inhaltsübersicht
- Benutzer- und Workflow-Grundlagen
- Administration, Betrieb und Wartung
- Datenmodell und Tracker-Konfiguration
- Templates, Oberfläche und Bedienlogik
- Anpassung mit Detectors und Extensions
- API, Automatisierung, Sicherheit und Migration
Seminarinhalte
- Sichere Anwenderprozesse von der Ticketanlage bis zur strukturierten Suche und Auswertung
- Installation, Instanzaufbau, Dienstbetrieb, Mailverarbeitung, Backup, Restore und Betriebsdokumentation
- Modellierung von Klassen, Feldern, Relationen, Statuswerten und Zuständigkeiten für reale Tracker-Prozesse
- Anpassung von Oberfläche, Templates, Eingabemasken, Listen und Detailansichten für fachliche Arbeitsweisen
- Entwicklung von Detectors, Extensions und Automatisierungen für Validierung, Benachrichtigung und wiederkehrende Aktionen
- Sicherheitsmodell, Rollen, Berechtigungen, Upgradeplanung, Migration und kontrollierte Übergabe in den Betrieb
Praxisanteil
- Tracker aus fachlicher Anforderung aufbauen und Grundkonfiguration durchführen
- Anwenderworkflow mit Beispielvorgängen und Suchansichten prüfen
- Datenmodell erweitern und Statuslogik abbilden
- Template-Anpassung und Formularoptimierung durchführen
- Detector und Extension für eine konkrete Prozessregel entwickeln
- API-Skript für eine Integrationsaufgabe erstellen
- Sicherheits- und Wartungscheck mit Betriebsübergabe zusammenstellen
Zielgruppe
Geeignet für Organisationen, die Roundup als internes oder kundennahes Tracking-System betreiben und dafür ein gemeinsames Verständnis zwischen Anwendern, Administratoren und Entwicklern benötigen.
Voraussetzungen
Erforderlich sind Grundkenntnisse in Ticketprozessen und technischer Systemarbeit. Für die Entwicklungsanteile sind Python-Grundlagen erforderlich; reine Anwenderrollen können diese Teile als Architektur- und Verständnisblock nutzen.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 5 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 2.995 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 8.500 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Entwickler, Tool-Owner, technische Projektleiter und Teams, die Roundup vollständig einführen, betreiben oder modernisieren |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Issue Tracking, Serverbetrieb und Skripting; für Entwicklungsübungen sind Python-Grundlagen erforderlich |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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