Überblick
Das Seminar behandelt die kontrollierte Anbindung von Roundup an andere Systeme. Im Mittelpunkt stehen API-Zugriffe, automatisierte Ticketanlage, Datenabfragen, E-Mail-basierte Prozesse, Import- und Exportmuster sowie technische Regeln für robuste Integrationen. Ziel ist keine lose Sammlung von Skripten, sondern eine nachvollziehbare Kopplung mit Fehlerbehandlung und Betriebssicherheit.
Inhaltsübersicht
- Schnittstellen und Zugriffsmuster
- REST- und XML-RPC-Nutzung im Integrationskontext
- E-Mail-gesteuerte Ticketanlage und Aktualisierung
- Skripting für wiederkehrende Aufgaben
- Import, Export und Abgleichprozesse
- Berechtigungen, Fehlerbehandlung und Protokollierung
Seminarinhalte
- Einordnung der verfügbaren Schnittstellen für Administration, Fachprozess und Systemintegration
- Aufbau typischer API-Operationen für Lesen, Anlegen, Ändern, Suchen und Statuspflege
- Automatisierte Verarbeitung eingehender Meldungen und strukturierte Übergabe an Roundup-Tracker
- Entwurf robuster Skripte mit Authentifizierung, Fehlerbehandlung, Wiederholbarkeit und Protokollausgabe
- Planung von Integrationsgrenzen, damit Roundup nicht unkontrolliert zum Nebenschauplatz fremder Systeme wird
Praxisanteil
- API-Zugriff für eine definierte Tracker-Klasse vorbereiten
- Suchabfrage und Ticketanlage per Skript umsetzen
- Statusänderung und Kommentarübergabe automatisieren
- Fehlerfälle wie fehlende Berechtigung oder ungültige Daten behandeln
- Integrationscheckliste für Betrieb und Übergabe erstellen
Zielgruppe
Geeignet für technische Rollen, die Roundup mit Build-Systemen, Monitoring, Helpdesk-Prozessen, Fachanwendungen oder Berichtswerkzeugen verbinden.
Voraussetzungen
Erforderlich sind Skripting-Grundlagen und ein Grundverständnis für Schnittstellen. Python-Kenntnisse erleichtern die Übungen deutlich.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Entwickler, Integrationsverantwortliche, Support-Tool-Betreiber und technische Prozessverantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in HTTP, Skripting und Datenformaten; Erfahrung mit APIs ist hilfreich |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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