Überblick
Das Seminar behandelt die kontrollierte Anbindung von Roundup an andere Systeme. Im Mittelpunkt stehen API-Zugriffe, automatisierte Ticketanlage, Datenabfragen, E-Mail-basierte Prozesse, Import- und Exportmuster sowie technische Regeln für robuste Integrationen. Ziel ist keine lose Sammlung von Skripten, sondern eine nachvollziehbare Kopplung mit Fehlerbehandlung und Betriebssicherheit.
Inhaltsübersicht
- Schnittstellen und Zugriffsmuster
- REST- und XML-RPC-Nutzung im Integrationskontext
- E-Mail-gesteuerte Ticketanlage und Aktualisierung
- Skripting für wiederkehrende Aufgaben
- Import, Export und Abgleichprozesse
- Berechtigungen, Fehlerbehandlung und Protokollierung
Seminarinhalte
- Einordnung der verfügbaren Schnittstellen für Administration, Fachprozess und Systemintegration
- Aufbau typischer API-Operationen für Lesen, Anlegen, Ändern, Suchen und Statuspflege
- Automatisierte Verarbeitung eingehender Meldungen und strukturierte Übergabe an Roundup-Tracker
- Entwurf robuster Skripte mit Authentifizierung, Fehlerbehandlung, Wiederholbarkeit und Protokollausgabe
- Planung von Integrationsgrenzen, damit Roundup nicht unkontrolliert zum Nebenschauplatz fremder Systeme wird
Praxisanteil
- API-Zugriff für eine definierte Tracker-Klasse vorbereiten
- Suchabfrage und Ticketanlage per Skript umsetzen
- Statusänderung und Kommentarübergabe automatisieren
- Fehlerfälle wie fehlende Berechtigung oder ungültige Daten behandeln
- Integrationscheckliste für Betrieb und Übergabe erstellen
Zielgruppe
Geeignet für technische Rollen, die Roundup mit Build-Systemen, Monitoring, Helpdesk-Prozessen, Fachanwendungen oder Berichtswerkzeugen verbinden.
Voraussetzungen
Erforderlich sind Skripting-Grundlagen und ein Grundverständnis für Schnittstellen. Python-Kenntnisse erleichtern die Übungen deutlich.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Entwickler, Integrationsverantwortliche, Support-Tool-Betreiber und technische Prozessverantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in HTTP, Skripting und Datenformaten; Erfahrung mit APIs ist hilfreich |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
Die Ergebnissliste kann durch Anklicken der Überschrift neu sortiert werden.
