Seminar Roundup Issue Tracker Datenmodell und Tracker-Konfiguration

Überblick

Das Seminar konzentriert sich auf die fachlich saubere Modellierung eines Roundup-Trackers. Behandelt werden Klassen, Eigenschaften, Relationen, Statuswerte, Benutzerbezug und Konfigurationsentscheidungen. Eine gute Tracker-Struktur sorgt für stabile Abläufe, klare Verantwortlichkeiten und reduziert spätere Such- und Korrekturaufwände.

Inhaltsübersicht

  • Grundstruktur eines Roundup-Trackers
  • Klassen, Eigenschaften und Datentypen
  • Relationen, Auswahllisten und Statusmodelle
  • Benutzer, Rollenbezug und Zuständigkeiten
  • Schemaänderungen und Auswirkungen auf bestehende Daten
  • Dokumentation und Qualitätssicherung des Datenmodells

Seminarinhalte

  • Analyse bestehender Tracker-Strukturen und Erkennung typischer Modellierungsfehler
  • Entwurf eigener Klassen und Felder für Support, Fehlerverfolgung, Aufgabensteuerung oder Fachprozesse
  • Abbildung von Beziehungen zwischen Vorgängen, Benutzern, Komponenten, Versionen, Prioritäten und Statuswerten
  • Bewertung von Änderungen am Schema mit Blick auf Datenbestand, Oberfläche, Berechtigungen und spätere Wartung
  • Erstellung einer nachvollziehbaren Konfigurationsdokumentation für Betrieb und Weiterentwicklung

Praxisanteil

  1. Fachliche Anforderungen in Tracker-Klassen und Felder übersetzen
  2. Eigene Status- und Prioritätsstruktur modellieren
  3. Relationen zwischen Vorgang, Komponente und Verantwortlichem einrichten
  4. Testdatensatz prüfen und Modellierungsfehler korrigieren
  5. Änderungsdokumentation für eine Tracker-Erweiterung erstellen

Zielgruppe

Geeignet für Verantwortliche, die Roundup fachlich strukturieren und dabei langfristig wartbare Tracker-Modelle schaffen müssen.

Voraussetzungen

Erforderlich ist ein Verständnis für Ticketprozesse. Technische Grundkenntnisse in Konfigurationsdateien und Datenstrukturen sind sinnvoll.

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Technische Administratoren, Prozessverantwortliche, Entwickler und Tool-Owner mit Verantwortung für Tracker-Strukturen
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Issue-Tracking-Prozessen und einfachem Datenbankdenken; Python-Grundlagen sind hilfreich
Standorte: Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter +41 (800) 225127

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
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Bern 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
Sankt Gallen 2 Tage
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Zürich 2 Tage
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