Seminar / Training
Inhaltsverzeichnis
- Dashboard-Struktur und Bedienlogik
- Rollen und Berechtigungen
- Balances, Transaktionen und Payments
- Statements und Exporte
- Sicherer Tagesbetrieb
Einordnung
Das Dashboard ist die Werkbank des laufenden Betriebs. Das Seminar zeigt die zentralen Bereiche, typische Bedienwege, Rollen, Balances, Transaktionen, Zahlungsverläufe, Exporte und die klare Trennung zwischen Bedienung, Kontrolle und Freigabe.
Schrittweise Inhalte
- Dashboard-Bereiche und typische Arbeitswege für den Tagesbetrieb einordnen.
- Rollen, Berechtigungen und Verantwortlichkeiten für Bedienung und Kontrolle definieren.
- Balances, Transaktionshistorie und Zahlungsbewegungen fachlich unterscheiden.
- Statements und Exporte für Klärung, Reporting und Finance vorbereiten.
- Sicherheitsrelevante Einstellungen und typische Bedienfehler erkennen.
Betriebliche Vertiefung
- Rollenmatrix für Fachbereich, Support, Finance und Administration
- Tagescheck für Balances und offene Vorgänge
- Exportregeln für Reporting und Klärfälle
Praxisübungen
- Rollenmodell für ein Händlerkonto entwerfen
- Transaktionsansichten anhand typischer Fragen auswerten
- Tagescheckliste für Payment Operations erstellen
Zielgruppe und Voraussetzungen
Geeignet für Payment-Operations-Teams, Support, Buchhaltung, Produktverantwortliche und Fachbereichsleitungen, Administratoren und Fachbereichsverantwortliche. Voraussetzungen: Grundverständnis für Zahlungsprozesse und Benutzerrollen.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Payment Operations, Support, Finance, Administratoren, Fachbereichsverantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundverständnis für Zahlungsprozesse und Benutzerrollen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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