Seminar Teedy – API und Webhooks: Systeme integrieren

Dokumentenprozesse entfalten ihren Nutzen vollständig, wenn Fachanwendungen, Portale und Automatisierungsdienste zuverlässig angebunden sind. Das Seminar behandelt REST-API und Webhooks als kontrollierbare Integrationsbausteine mit sauberer Authentifizierung, Fehlerbehandlung und Betriebsübergabe.

Inhaltsverzeichnis

1. Seminarprofil
2. Zielgruppe
3. Voraussetzungen
4. Lernziele
5. Seminarinhalte
6. Praxisübungen
7. Methodik

Seminarprofil

Der Schwerpunkt liegt auf dem methodischen Aufbau von Integrationen: Anwendungsfall und Datenvertrag, Authentifizierung, Dokument- und Metadatenoperationen, Suche, Ereignisverarbeitung, Idempotenz, Protokollierung, Tests und technische Abnahme. Neben Einzelaufrufen werden vollständige Import-, Recherche- und Rückmeldeketten umgesetzt.

Zielgruppe

Softwareentwicklung, Systemintegration, DevOps, technische Anwendungsbetreuung, Automatisierungsteams und Architekturverantwortliche.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in HTTP, JSON, REST-Konzepten und einer Skript- oder Programmiersprache. Sichere Teedy-Grundbedienung sowie ein Testsystem mit administrativ bereitgestellten Zugangsdaten.

Lernziele

• API-Anwendungsfälle in eindeutige Datenflüsse, Verantwortlichkeiten und Fehlerfälle zerlegen.
• Authentifizierte API-Aufrufe sicher aufbauen und reproduzierbar testen.
• Dokumente, Metadaten, Tags und Suchvorgänge automatisiert verarbeiten.
• Webhooks robust empfangen, prüfen, entkoppeln und wiederholbar ausführen.
• Integrationen mit Protokollierung, Tests, Geheimnisverwaltung und Betriebsdokumentation absichern.

Seminarinhalte

1. Integrationsauftrag und Datenvertrag definieren

Quell- und Zielsystem, Dokumentdaten, Ereignisse, Zuständigkeiten und Fehlerwege werden vor der Implementierung eindeutig beschrieben.

1. Schritt 1: Auslösendes Ereignis, erwartetes Ergebnis und fachliche Verantwortung festlegen.
2. Schritt 2: Dokumentinhalt, Metadaten, Tags, Identifikatoren und Statuswerte als Datenvertrag definieren.
3. Schritt 3: Synchronen und asynchronen Anteil der Verarbeitung unterscheiden.
4. Schritt 4: Fehlerklassen, Wiederholungen, Abbruchkriterien und manuelle Nachbearbeitung planen.

2. API-Zugang und Authentifizierung absichern

Technische Konten erhalten minimale Rechte; Zugangsdaten werden von Quellcode, Protokollen und Nutzdaten getrennt.

1. Schritt 1: Technisches Konto mit den tatsächlich benötigten Berechtigungen bereitstellen.
2. Schritt 2: Anmeldung, Sitzungsbehandlung und einfachen Lesezugriff reproduzierbar testen.
3. Schritt 3: Geheimnisse über geschützte Konfiguration oder Geheimnisverwaltung einbinden.
4. Schritt 4: Ungültige, abgelaufene und unzureichend berechtigte Zugriffe als Negativtests ausführen.

3. Dokumente, Metadaten und Suche per API verarbeiten

Kernoperationen werden als wiederholbare, idempotente und protokollierte Verarbeitungskette aufgebaut.

1. Schritt 1: Dokument mit kontrolliertem Namen und eindeutiger Quellkennung übertragen.
2. Schritt 2: Metadaten, Tags und notwendige Zuordnungen nach Datenvertrag setzen.
3. Schritt 3: Erzeugte Teedy-Identifikatoren speichern und doppelte Verarbeitung verhindern.
4. Schritt 4: Suche, Paginierung, Abruf und Ergebnisprüfung mit unterschiedlichen Berechtigungen umsetzen.

4. Webhooks entkoppelt und wiederholbar verarbeiten

Ereignisse werden schnell angenommen, validiert und über eine kontrollierte nachgelagerte Verarbeitung bearbeitet.

1. Schritt 1: Benötigte Ereignistypen auswählen und unnötige Benachrichtigungen vermeiden.
2. Schritt 2: Empfangsendpunkt mit Zeitstempel, Korrelationskennung und Nutzdatenprüfung aufbauen.
3. Schritt 3: Annahme und Verarbeitung über Warteschlange oder Jobsteuerung entkoppeln.
4. Schritt 4: Wiederholung, Totfehlerablage und manuelle Nachbearbeitung gezielt testen.

5. Fehlerbehandlung, Tests und Betriebsübergabe gestalten

Temporäre und dauerhafte Fehler werden unterschieden; die Integration erhält Test-, Überwachungs- und Wartungsverfahren.

1. Schritt 1: Netzwerk-, Berechtigungs-, Validierungs- und fachliche Konfliktfehler klassifizieren.
2. Schritt 2: Wiederholungen mit begrenzter Anzahl und wachsendem Abstand implementieren.
3. Schritt 3: Unit-, Schnittstellen- und End-to-End-Tests für Erfolgs- und Störungsfälle ausführen.
4. Schritt 4: Protokolle, Kennzahlen, Start-, Stopp-, Wiederanlauf- und Geheimniswechselverfahren dokumentieren.

6. Betriebsziele, Kennzahlen und Alarmgrenzen festlegen

Monitoring beginnt mit beobachtbaren Benutzeraktionen und wenigen aussagekräftigen technischen Signalen.

1. Schritt 1: Kernaktionen wie Anmeldung, Upload, OCR, Suche und Abruf benennen.
2. Schritt 2: Akzeptable Antwortzeiten, Fehlerraten und Verfügbarkeitsziele festlegen.
3. Schritt 3: CPU, Arbeitsspeicher, Datenträger, Datenbank, Warteschlangen und Anwendungsfehler als Kennzahlen auswählen.
4. Schritt 4: Warn- und Kritischgrenzen mit Zuständigkeit, Reaktionszeit und Eskalation verbinden.

7. Störungen mit Hypothese und Gegenprobe eingrenzen

Die Diagnose folgt einem reproduzierbaren Minimalfall, einer überprüfbaren Vermutung und einer kontrollierten Gegenprobe.

1. Schritt 1: Symptom mit Zeitpunkt, Benutzer, Dokument, Aktion und Auswirkung strukturiert erfassen.
2. Schritt 2: Problem in einen möglichst kleinen, wiederholbaren Testfall überführen.
3. Schritt 3: Eine wahrscheinliche Ursache formulieren und nur die passende Variable verändern.
4. Schritt 4: Gegenprobe durchführen, bevor eine Korrektur als ursächlich bestätigt wird.

Praxisübungen

1. Aufbau eines vollständigen Dokumentimports mit Metadaten, Tags, Dublettenprüfung und Ergebnisprotokoll.
2. Implementierung eines Such- und Abrufdienstes mit paginierter Ergebnisverarbeitung.
3. Webhook-Szenario mit Ereignisannahme, Warteschlange, Wiederholung und Fehlernachbearbeitung.
4. Technische Abnahme anhand vorbereiteter Erfolgs-, Berechtigungs- und Störungstests.

Methodik

Kurze Architekturblöcke werden durch ausführbare API-Aufrufe, Codebeispiele, Fehlerexperimente und einen durchgehenden Integrationsfall ergänzt. Der Schwerpunkt liegt auf reproduzierbaren Schritten und einer später betreibbaren Lösung.