Seminar / Training send.WORX Tourenplanung & Ressourcensteuerung
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe
- Voraussetzungen
- Lernziele
- Inhalte und Agenda
- Step-by-step Übungen
Abstract
Dieses Seminar fokussiert Tourenplanung als Kernhebel für Produktivität, Termintreue und Transparenz. Im Zentrum stehen Tourenarten, Stopplogik, Priorisierungen, ressourcengerechte Planung sowie die kontrollierte Übergabe an die mobile Ausführung. Praxisübungen bilden typische Alltagssituationen ab: Gebietstouren, Sammelfahrten, Zusatzstopps und kurzfristige Umplanung. Ergebnis sind wiederholbare Planungsstandards inklusive einer Tourencheckliste, die die Datenqualität für Nachweise, Auswertungen und Abrechnung stabilisiert.
Zielgruppe
- Disposition und Leitstand
- Operative Teamleitungen
- Key-User mit Planungsverantwortung
Voraussetzungen
- sendOS Grundlagen: Überblick, Rollen, End-to-End-Prozess empfohlen
- Grundkenntnis Auftragserfassung (send.WORX Disposition & Auftragsmanagement ideal)
Lernziele
- Tourenarten unterscheiden und passend einsetzen
- Stoppreihenfolge nachvollziehbar planen
- Umplanung routiniert und kontrolliert durchführen
- Übergabe an Ausführung ohne Informationsverlust sicherstellen
Inhalte und Agenda
- Tourenprinzipien: Auftrag → Stopps → Tour → Ressourcen
- Planungsparameter: Zeitfenster, Prioritäten, Kapazitäten
- Standardroutinen: Gebietstouren, Sammelfahrten, Ad-hoc-Einplanung
- Umplanung: Zusatzauftrag, Storno, Verzögerung
- Übergabe: welche Felder sind ausführungskritisch
- Touren-Qualität: Checklisten und Auswertungskriterien
Step-by-step Übungen
- Gebietstour planen
- Auftragsliste nach Region clustern
- Tourrahmen setzen (Start, Ende, Zeitfenster)
- Stoppreihenfolge definieren und begründen
- Ressource zuordnen und Konflikte prüfen
- Übergabepaket für Ausführung definieren (Infos, Hinweise, Besonderheiten)
- Umplanung unter Zeitdruck
- Zusatzstopp mit hohem Zeitdruck einspielen
- Auswirkungen auf bestehende Tour bewerten
- Reihenfolge anpassen, Zeitfenster neu bewerten
- Kommunikation an Ausführung definieren
- Abschlusscheck per Tourencheckliste
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 599 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Disposition und Leitstand Operative Teamleitungen Key-User mit Planungsverantwortung |
| Vorausetzungen: | send.WORX Disposition & Auftragsmanagement |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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