Seminar / Training send.WORX Statistiken & Datenexport: KPIs, Auswertungen, Exportlogik
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe
- Voraussetzungen
- Lernziele
- Inhalte und Agenda
- Step-by-step Übungen
Abstract
Auswertungen sind nur so gut wie die zugrunde liegende Datenqualität. Dieses Kurzseminar fokussiert die KPI‑Denke, die Nutzung vorhandener grafischer Auswertungen und den systematischen Aufbau eigener Statistiken über Exportlogiken. Im Mittelpunkt stehen Filterprinzipien, Zeiträume, Segmentierungen (Kunden, Regionen, Fahrzeuge) sowie Plausibilitätschecks. Ergebnis ist ein praxistaugliches KPI‑Set für operative Steuerung und Management‑Reporting inklusive Exportvorgehen und Qualitätsregeln.
Zielgruppe
- Teamleitungen und operative Steuerung
- Controlling‑nahe Rollen
- Key‑User Reporting
Voraussetzungen
- sendOS Grundlagen: Überblick, Rollen, End-to-End-Prozess empfohlen
- Grundkenntnisse Prozessdaten (Status, Zeiten, Touren)
Lernziele
- KPIs sinnvoll auswählen und definieren
- Standardauswertungen sicher anwenden
- Exporte für eigene Statistiken erstellen
- Plausibilitätschecks etablieren
Inhalte und Agenda
- KPI‑Set: Produktivität, Termintreue, Auslastung, Nachweisquote
- Filter und Zeiträume: Wochen/Monate, Regionen, Kundencluster
- Grafische Auswertungen interpretieren
- Exportlogik: Feldauswahl, Aggregation, Wiederholbarkeit
- Datenqualität: typische Fehlerbilder und Gegenmaßnahmen
Step-by-step Übungen
- KPI‑Board für den Monatsbetrieb
- 5 Kern‑KPIs definieren (inkl. Formel und Datenquelle)
- Zeitraum und Segmentierung festlegen
- Auswertung erzeugen und Ausreißer identifizieren
- Export erstellen und Kennzahlen außerhalb des Systems aggregieren
- Plausibilitätscheck dokumentieren (welcher Wert ist „unmöglich“ und warum)
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Teamleitungen und operative Steuerung Controlling‑nahe Rollen Key‑User Reporting |
| Vorausetzungen: | sendOS Grundlagen: Überblick, Rollen, End-to-End-Prozess empfohlen Grundkenntnisse Prozessdaten (Status, Zeiten, Touren) |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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