Seminar Relution Enrollment und Zero-Touch-Rollout

Seminarprofil

Plattformübergreifender Rollout für Apple, Android und Windows. Manuelle Einschreibung, ADE, Android Zero-Touch, Knox Mobile Enrollment, Windows Autopilot und Provisioning Packages werden anhand gemeinsamer Qualitätskriterien geplant und pilotiert.

Zwei Tage sind erforderlich, damit Konzeption, Konfiguration, Pilotierung und Fehleranalyse nicht auf reine Produktdemonstration verkürzt werden.

Inhaltsübersicht

1. Rollout-Zielbild und Gerätedaten
2. Enrollment-Verfahren vergleichen
3. Profile und Vorabzuordnung
4. Pilotierung und Rollout-Wellen
5. Übergabe und Abnahme
6. Fehler, Rücknahme und Wiederanlauf

Lernziele

• Rollout-Zielbild und Gerätedaten planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren
• Enrollment-Verfahren vergleichen planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren
• Profile und Vorabzuordnung planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren
• Pilotierung und Rollout-Wellen planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren
• Übergabe und Abnahme planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren

Zielgruppe

Rollout-Teams, Relution-Administratoren, Workplace- und Endpoint-Verantwortliche sowie technische Projektleitungen.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in Relution oder Besuch des Grundlagenseminars.

Seminarinhalte

1. Rollout-Zielbild und Gerätedaten

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Rollout-Zielbild und Gerätedaten erfassen.
2. Schritt 2: Gerätearten, Besitzmodelle und Zielgruppen fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Inventar-, Beschaffungs- und Zuordnungsdaten in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Erfolgskriterien und Übergabepunkte kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

2. Enrollment-Verfahren vergleichen

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Enrollment-Verfahren vergleichen erfassen.
2. Schritt 2: manuelle und benutzerinitiierte Verfahren fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Apple ADE, Android Zero-Touch und Knox in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Windows Autopilot und Provisioning Packages kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

3. Profile und Vorabzuordnung

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Profile und Vorabzuordnung erfassen.
2. Schritt 2: Enrollment-Profil und minimale Optionen fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Gerät, Organisation, Benutzer und Basisrichtlinie in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Referenzgerät und Ergebnisprüfung kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

4. Pilotierung und Rollout-Wellen

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Pilotierung und Rollout-Wellen erfassen.
2. Schritt 2: repräsentative Pilotgruppe fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Enrollment, Richtlinien, Apps und Supportweg in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Freigabe und Produktionswellen kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

5. Übergabe und Abnahme

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Übergabe und Abnahme erfassen.
2. Schritt 2: Gerätezustand, Verschlüsselung, Apps und Netzwerke fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Benutzerzuordnung und Dokumentation in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Erstkontakt und Supportweg kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

6. Fehler, Rücknahme und Wiederanlauf

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Fehler, Rücknahme und Wiederanlauf erfassen.
2. Schritt 2: Fehlerphase zwischen Dienst, Relution und Gerät fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Korrektur von Profil und Zuordnung in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Zurücksetzen, Neuaufnahme und Bereinigung kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

Praxisübungen

• Praxisfall zu Rollout-Zielbild und Gerätedaten mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle
• Praxisfall zu Enrollment-Verfahren vergleichen mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle
• Praxisfall zu Profile und Vorabzuordnung mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle
• Praxisfall zu Pilotierung und Rollout-Wellen mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle
• Praxisfall zu Übergabe und Abnahme mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle

Methodik

Fachliche Einordnung, Demonstrationen in einer Relution-Schulungsumgebung, schrittweise Übungen, kontrollierte Testfälle, Fehleranalyse und dokumentierte Abschlusskontrollen.