Seminar Leapwork Salesforce – End-to-End-Testautomatisierung

Das Seminar behandelt robuste Testautomatisierung für Salesforce Lightning und integrierte Geschäftsprozesse. Org- und Sandbox-Struktur, Login, Fusion Recorder, dedizierte Salesforce-Bausteine, dynamische Elemente, Formulare, Listen, Grids, Lookups, Testdaten, Release-Regression und systemübergreifende Abläufe werden praktisch umgesetzt.

Inhaltsübersicht

• Lernziele und fachliche Einordnung
• Schrittweise Seminarinhalte
• Praxisübungen und Laborszenarien
• Zielgruppe und Voraussetzungen
• Didaktik und Arbeitsweise

Lernziele

• Salesforce-Umgebungen, Rollen und Testgrenzen sicher planen.
• Lightning-Prozesse mit Fusion Recorder und dedizierten Bausteinen automatisieren.
• Formulare, Listen, Tabellen und Lookups stabil behandeln.
• Datengetriebene Salesforce-Geschäftsprozesse über Systemgrenzen hinweg testen.
• Regression, Reporting und Wartung für Releases und Konfigurationsänderungen etablieren.

Schrittweise Seminarinhalte

1. Salesforce-Landschaft und Teststrategie

Schwerpunkt: Produktiv-Org, Sandbox, Scratch-Umgebung, Lightning, Rollen, Profile, Berechtigungssätze, Daten und Integrationen.

1. Ausgangslage, Zielprozess, Testobjekt und Abnahmekriterien für „Salesforce-Landschaft und Teststrategie“ festlegen.
2. Benötigte Komponenten, Daten, Rollen und Abhängigkeiten anhand von Produktiv-Org, Sandbox, Scratch-Umgebung, Lightning, Rollen, Profile, Berechtigungssätze, Daten und Integrationen erfassen.
3. Die erforderliche Konfiguration beziehungsweise den Automationsflow in nachvollziehbaren Einzelschritten aufbauen.
4. Positiv-, Negativ-, Wiederholungs- und Fehlerfälle ausführen sowie Logs, Screenshots, Video und Rückgabewerte auswerten.
5. Die Lösung als ein abgegrenztes Salesforce-Test- und Umgebungsmodell dokumentieren, fachlich abnehmen und als wiederverwendbaren Standard bereitstellen.

2. Login, Sitzungen und Fusion Recorder

Schwerpunkt: URL, Browser, Benutzer, SSO, MFA, Session-Wiederverwendung, Recorder, automatisch erzeugte Schritte und Abschluss.

1. Ausgangslage, Zielprozess, Testobjekt und Abnahmekriterien für „Login, Sitzungen und Fusion Recorder“ festlegen.
2. Benötigte Komponenten, Daten, Rollen und Abhängigkeiten anhand von URL, Browser, Benutzer, SSO, MFA, Session-Wiederverwendung, Recorder, automatisch erzeugte Schritte und Abschluss erfassen.
3. Die erforderliche Konfiguration beziehungsweise den Automationsflow in nachvollziehbaren Einzelschritten aufbauen.
4. Positiv-, Negativ-, Wiederholungs- und Fehlerfälle ausführen sowie Logs, Screenshots, Video und Rückgabewerte auswerten.
5. Die Lösung als einen reproduzierbaren Salesforce-Basisflow dokumentieren, fachlich abnehmen und als wiederverwendbaren Standard bereitstellen.

3. Lightning-Elemente und Locatorstrategie

Schwerpunkt: dedizierte Bausteine, dynamische DOM-Strukturen, Buttons, Tabs, Icons, Textfelder, Checkboxen und stabile Beziehungen.

1. Ausgangslage, Zielprozess, Testobjekt und Abnahmekriterien für „Lightning-Elemente und Locatorstrategie“ festlegen.
2. Benötigte Komponenten, Daten, Rollen und Abhängigkeiten anhand von dedizierte Bausteine, dynamische DOM-Strukturen, Buttons, Tabs, Icons, Textfelder, Checkboxen und stabile Beziehungen erfassen.
3. Die erforderliche Konfiguration beziehungsweise den Automationsflow in nachvollziehbaren Einzelschritten aufbauen.
4. Positiv-, Negativ-, Wiederholungs- und Fehlerfälle ausführen sowie Logs, Screenshots, Video und Rückgabewerte auswerten.
5. Die Lösung als eine belastbare Salesforce-Locator- und Aktionsbibliothek dokumentieren, fachlich abnehmen und als wiederverwendbaren Standard bereitstellen.

4. Formulare, Listen, Grids und Lookups

Schwerpunkt: Datensätze, Pflichtfelder, Auswahllisten, Lookups, Tabellen, Inline-Bearbeitung, Paging, Suchergebnisse und Validierung.

1. Ausgangslage, Zielprozess, Testobjekt und Abnahmekriterien für „Formulare, Listen, Grids und Lookups“ festlegen.
2. Benötigte Komponenten, Daten, Rollen und Abhängigkeiten anhand von Datensätze, Pflichtfelder, Auswahllisten, Lookups, Tabellen, Inline-Bearbeitung, Paging, Suchergebnisse und Validierung erfassen.
3. Die erforderliche Konfiguration beziehungsweise den Automationsflow in nachvollziehbaren Einzelschritten aufbauen.
4. Positiv-, Negativ-, Wiederholungs- und Fehlerfälle ausführen sowie Logs, Screenshots, Video und Rückgabewerte auswerten.
5. Die Lösung als einen vollständigen Salesforce-Geschäftsprozess dokumentieren, fachlich abnehmen und als wiederverwendbaren Standard bereitstellen.

5. Datengetriebene End-to-End-Szenarien

Schwerpunkt: Leads, Accounts, Opportunities, Cases, Varianten, erwartete Status, E-Mail, Dokumente, APIs und nachgelagerte Systeme.

1. Ausgangslage, Zielprozess, Testobjekt und Abnahmekriterien für „Datengetriebene End-to-End-Szenarien“ festlegen.
2. Benötigte Komponenten, Daten, Rollen und Abhängigkeiten anhand von Leads, Accounts, Opportunities, Cases, Varianten, erwartete Status, E-Mail, Dokumente, APIs und nachgelagerte Systeme erfassen.
3. Die erforderliche Konfiguration beziehungsweise den Automationsflow in nachvollziehbaren Einzelschritten aufbauen.
4. Positiv-, Negativ-, Wiederholungs- und Fehlerfälle ausführen sowie Logs, Screenshots, Video und Rückgabewerte auswerten.
5. Die Lösung als einen datengetriebenen systemübergreifenden Salesforce-Test dokumentieren, fachlich abnehmen und als wiederverwendbaren Standard bereitstellen.

6. Release-Regression und Ausführung

Schwerpunkt: Seasonal Releases, Konfigurationsänderungen, Run Lists, Agents, Zeitpläne, Pipeline-Gates, Reporting und Abdeckung.

1. Ausgangslage, Zielprozess, Testobjekt und Abnahmekriterien für „Release-Regression und Ausführung“ festlegen.
2. Benötigte Komponenten, Daten, Rollen und Abhängigkeiten anhand von Seasonal Releases, Konfigurationsänderungen, Run Lists, Agents, Zeitpläne, Pipeline-Gates, Reporting und Abdeckung erfassen.
3. Die erforderliche Konfiguration beziehungsweise den Automationsflow in nachvollziehbaren Einzelschritten aufbauen.
4. Positiv-, Negativ-, Wiederholungs- und Fehlerfälle ausführen sowie Logs, Screenshots, Video und Rückgabewerte auswerten.
5. Die Lösung als einen steuerbaren Salesforce-Regressionsprozess dokumentieren, fachlich abnehmen und als wiederverwendbaren Standard bereitstellen.

7. Troubleshooting und Wartung

Schwerpunkt: DOM-Änderungen, Ladezustände, Berechtigungen, Datenkonflikte, Sessionfehler, Logs, Video, Locatorpflege und Refactoring.

1. Ausgangslage, Zielprozess, Testobjekt und Abnahmekriterien für „Troubleshooting und Wartung“ festlegen.
2. Benötigte Komponenten, Daten, Rollen und Abhängigkeiten anhand von DOM-Änderungen, Ladezustände, Berechtigungen, Datenkonflikte, Sessionfehler, Logs, Video, Locatorpflege und Refactoring erfassen.
3. Die erforderliche Konfiguration beziehungsweise den Automationsflow in nachvollziehbaren Einzelschritten aufbauen.
4. Positiv-, Negativ-, Wiederholungs- und Fehlerfälle ausführen sowie Logs, Screenshots, Video und Rückgabewerte auswerten.
5. Die Lösung als einen wiederholbaren Diagnose- und Wartungsleitfaden dokumentieren, fachlich abnehmen und als wiederverwendbaren Standard bereitstellen.

Praxisübungen und Laborszenarien

• Aufzeichnung eines Lightning-Prozesses mit dedizierten Salesforce-Schritten.
• Automatisierung eines Formular- und Lookup-Szenarios.
• Parametrisierung eines Lead- oder Case-Prozesses mit mehreren Datensätzen.
• Aufbau einer kleinen Release-Regression mit Run List und Berichtsauswertung.

Zielgruppe und Voraussetzungen

Zielgruppe: Salesforce QA, Administratoren, funktionale Beratung, Testautomation, Release-Management und technische Integration.

Voraussetzungen: Kenntnisse der zu testenden Salesforce-Prozesse sowie Leapwork- oder Webautomatisierungsgrundlagen.

Didaktik und Arbeitsweise

Kurze Fachimpulse werden unmittelbar durch Demonstrationen, strukturierte Konfigurationsschritte, praktische Übungen und kontrollierte Fehlerfälle vertieft. Jede Übung verwendet definierte Ausgangswerte, Prüfpunkte und Dokumentationsanforderungen, damit die erarbeiteten Abläufe wiederholbar und in betriebliche Standards übertragbar bleiben.