Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Plattformarchitektur und Mandantenmodell
- Domains, Benutzer, Gruppen, Aliase und Mailrouting
- Verzeichnisabgleich und Automatisierung
- Containerbetrieb, Updates und Betriebsprozesse
- Sicherheit, Skalierung und Serviceübergabe
Beschreibung
Das dreitägige Format richtet sich an Betreiber, die Kopano Cloud als Serviceplattform bereitstellen oder in eine bestehende Providerlandschaft integrieren. Behandelt werden Mandantenfähigkeit, Domain- und Benutzerverwaltung, Anbindung an Verzeichnisdienste, administrative Oberflächen, Automatisierungsoptionen, Containerbetrieb und wiederkehrende Betriebsaufgaben.
Kompetenzaufbau
- Mandanten, Domains und Postfachobjekte in ein tragfähiges Servicekonzept überführen.
- DNS-, TLS- und Mailrouting-Anforderungen für Kundenumgebungen strukturieren.
- Benutzer- und Verzeichnisabgleich kontrolliert planen und testen.
- Containerkomponenten, Updatepfade und Betriebszustände bewerten.
- Serviceprozesse für Provisionierung, Support und Änderungen festlegen.
Seminarinhalte
- Architektur von Kopano Cloud mit webbasiertem Client, Administrationsfunktionen und Containerbetrieb
- Mandanten, Domains, Benutzer, Aliase, Gruppen und Rollen aus Providerperspektive
- Anforderungen an DNS, SMTP, TLS, Spamfilter, Mailrouting und Zustellbarkeit
- Directory Synchronization, LDAP- und AD-nahe Szenarien, Mapping und Fehlerkontrolle
- Betriebsprozesse für Onboarding, Offboarding, Quotas, Supportfälle und Änderungen
- Updates, Rollback-Überlegungen, Backup-Schnittstellen, Monitoring und Kapazitätsplanung
Praxisübungen
- Entwurf eines Mandanten- und Domainmodells für mehrere Kunden
- Prüfung eines Benutzerimports mit typischen Attribut- und Mappingfehlern
- Erstellung einer Service-Checkliste für Provisionierung und Betrieb
- Analyse eines Mailrouting- und Zustellbarkeitsfalls aus Providerperspektive
Zielgruppe und Vorkenntnisse
Geeignet für Teams, die Groupware als Managed Service bereitstellen. Erwartet werden Erfahrung mit Linux-Betrieb, Mailinfrastruktur, Containergrundlagen und kundenbezogenen Serviceprozessen.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
|---|---|
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Managed Service Provider, Hosting-Teams, Plattformbetreiber, Cloud-Administratoren, technische Projektleitungen |
| Voraussetzungen: | Erfahrung mit Linux-Servern, DNS, Mailrouting, TLS, Containern und grundlegenden Betriebsprozessen |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System, geführte Konfigurationsschritte, Fehleranalyse, Checklisten |
| Technik: | Kopano-Testumgebung oder vorbereitete Laborumgebung, Browserzugriff, Administrationszugang nach Seminarprofil |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhouse, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Praxisanteil: | Hoher Praxisanteil mit administrativen und anwendungsbezogenen Übungen |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
Seminartermine
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