Seminar / Training
Dieses Seminar erklärt Stablecoins, Netzwerke und Layer-2-Zahlungen aus betrieblicher Sicht und zeigt, welche Auswirkungen diese Auswahl auf Kunden, Kosten, Geschwindigkeit und Support hat.
Inhaltsübersicht
- Stablecoins im Vergleich zu volatilen Kryptowährungen
- Netzwerke, Transaktionskosten und Bestätigungszeiten
- Layer-2-Zahlungen und betriebliche Einordnung
- Kundenkommunikation bei Netzwerkauswahl und Zahlungsfehlern
- Auswirkungen auf Checkout, Support und Accounting
Beschreibung
Ein Tag ist ausreichend, weil das Seminar als fachliche Einordnung angelegt ist. Es vermittelt keine Entwicklerarchitektur und keine Marktanalyse, sondern das notwendige Verständnis für Entscheidungen und Betrieb.
Die Teilnehmenden lernen, warum die Wahl von Währung und Netzwerk für Zahlungsprozesse relevant ist. Geschwindigkeit, Gebühren, Kundenverständnis und Fehlerwahrscheinlichkeit hängen unmittelbar damit zusammen.
Das Seminar hilft besonders Teams, die Zahlungsoptionen verständlich kommunizieren und typische Missverständnisse im Support reduzieren wollen.
Arbeitsweise im Seminar
- Begriffsklärung mit Prozessbildern
- Vergleich typischer Zahlungs- und Netzwerkszenarien
- Supportfälle zur falschen Netzwerkauswahl
- Ableitung von Kundenhinweisen und internen Prüfpunkten
Schrittweiser Praxisleitfaden
- Unterschied zwischen Kryptowährung, Stablecoin und Netzwerk klären.
- Kriterien für Gebühren, Geschwindigkeit und Verfügbarkeit bewerten.
- Auswirkungen auf Checkout und Kundenführung erfassen.
- Typische Fehler bei Netzwerkauswahl und Zahlungsausführung beschreiben.
- Support- und Kommunikationshinweise formulieren.
- Buchhaltungs- und Abstimmfragen in die Folgeprüfung aufnehmen.
Praxisübungen
- Vergleich mehrerer Zahlungsvarianten anhand von Kriterien
- Analyse eines Supportfalls mit falscher Netzwerkauswahl
- Erstellung verständlicher Kundenhinweise
- Zuordnung von Netzwerkthemen zu Fachbereich, IT und Support
Einsatzbereiche
- Vorbereitung der Zahlungsartenauswahl
- Schulung von Support und Vertrieb
- Reduzierung von Kundenfehlern im Checkout
- Fachliche Einordnung von Stablecoin-Zahlungen
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Fachbereiche, Produktmanagement, E-Commerce, Support, IT-Koordination, Vertrieb und Projektleitungen |
| Voraussetzungen: | Grundverständnis von Krypto-Zahlungen ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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