Seminar / Training
Dieses eintägige Praxisformat zeigt, wie Zahlungslinks und rechnungsnahe Abläufe eingesetzt, kontrolliert und organisatorisch sauber verarbeitet werden.
Inhaltsübersicht
- Zahlungslinks und Rechnungsprozesse im Händleralltag
- Erstellung, Versand, Statusprüfung und Nachverfolgung
- Kundenkommunikation und interne Bearbeitung
- Abstimmung mit Buchhaltung und Support
- Kontrollen gegen Doppelarbeit, falsche Beträge und offene Vorgänge
Beschreibung
Ein Tag ist ausreichend, weil der Schwerpunkt auf einem klar abgegrenzten Prozess ohne tiefe Systementwicklung liegt. Die Teilnehmenden lernen, wie Link- und Rechnungsvorgänge praktisch geführt und kontrolliert werden.
Das Seminar ist besonders nützlich für Unternehmen, die neben dem klassischen Shop-Checkout auch manuelle oder halbautomatische Zahlungsanforderungen benötigen. Solche Abläufe wirken simpel, bis Beträge, Status und Zuständigkeiten durcheinanderlaufen.
Der Kurs legt daher Wert auf saubere Prozessschritte, eindeutige Belegzuordnung und klare Kommunikation.
Arbeitsweise im Seminar
- Prozessdemonstration für Link- und Rechnungsvorgänge
- Checklisten für Erstellung, Versand und Nachverfolgung
- Bearbeitung typischer Sonderfälle
- Vorlagen für interne Abstimmung und Kundenkommunikation
Schrittweiser Praxisleitfaden
- Anwendungsfall, Betrag, Währung, Kunde und Belegbezug erfassen.
- Zahlungsanforderung mit eindeutiger interner Zuordnung vorbereiten.
- Kundenkommunikation mit Fristen und Zahlungshinweisen formulieren.
- Status des Vorgangs überwachen und offene Zahlungen nachhalten.
- Eingegangene Zahlung dem Beleg und dem Kundenkonto zuordnen.
- Abweichungen, Ablauf oder Storno nach Regelprozess behandeln.
- Vorgang für Buchhaltung und Support nachvollziehbar dokumentieren.
Praxisübungen
- Erstellung eines Link-Zahlungsprozesses für einen Beispielauftrag
- Definition einer Statusliste für offene und bezahlte Vorgänge
- Bearbeitung eines abgelaufenen Zahlungslinks
- Aufbau einer Abstimmvorlage für Backoffice und Buchhaltung
Einsatzbereiche
- Zahlungsanforderungen außerhalb des klassischen Shop-Checkouts
- B2B-Aufträge mit individueller Rechnungsstellung
- Service- und Backoffice-Prozesse mit manueller Auslösung
- Schnelle Einführung ohne großes Integrationsprojekt
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Vertrieb, Backoffice, Buchhaltung, Service, Projektleitungen, Händlerteams und administrative Anwender |
| Voraussetzungen: | Grundverständnis von Kundenaufträgen, Rechnungen oder Zahlungsanforderungen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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