Seminar / Training send.WORX Statistiken & Datenexport: KPIs, Auswertungen, Exportlogik
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe
- Voraussetzungen
- Lernziele
- Inhalte und Agenda
- Step-by-step Übungen
Abstract
Auswertungen sind nur so gut wie die zugrunde liegende Datenqualität. Dieses Kurzseminar fokussiert die KPI‑Denke, die Nutzung vorhandener grafischer Auswertungen und den systematischen Aufbau eigener Statistiken über Exportlogiken. Im Mittelpunkt stehen Filterprinzipien, Zeiträume, Segmentierungen (Kunden, Regionen, Fahrzeuge) sowie Plausibilitätschecks. Ergebnis ist ein praxistaugliches KPI‑Set für operative Steuerung und Management‑Reporting inklusive Exportvorgehen und Qualitätsregeln.
Zielgruppe
- Teamleitungen und operative Steuerung
- Controlling‑nahe Rollen
- Key‑User Reporting
Voraussetzungen
- sendOS Grundlagen: Überblick, Rollen, End-to-End-Prozess empfohlen
- Grundkenntnisse Prozessdaten (Status, Zeiten, Touren)
Lernziele
- KPIs sinnvoll auswählen und definieren
- Standardauswertungen sicher anwenden
- Exporte für eigene Statistiken erstellen
- Plausibilitätschecks etablieren
Inhalte und Agenda
- KPI‑Set: Produktivität, Termintreue, Auslastung, Nachweisquote
- Filter und Zeiträume: Wochen/Monate, Regionen, Kundencluster
- Grafische Auswertungen interpretieren
- Exportlogik: Feldauswahl, Aggregation, Wiederholbarkeit
- Datenqualität: typische Fehlerbilder und Gegenmaßnahmen
Step-by-step Übungen
- KPI‑Board für den Monatsbetrieb
- 5 Kern‑KPIs definieren (inkl. Formel und Datenquelle)
- Zeitraum und Segmentierung festlegen
- Auswertung erzeugen und Ausreißer identifizieren
- Export erstellen und Kennzahlen außerhalb des Systems aggregieren
- Plausibilitätscheck dokumentieren (welcher Wert ist „unmöglich“ und warum)
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 599 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Teamleitungen und operative Steuerung Controlling‑nahe Rollen Key‑User Reporting |
| Vorausetzungen: | sendOS Grundlagen: Überblick, Rollen, End-to-End-Prozess empfohlen Grundkenntnisse Prozessdaten (Status, Zeiten, Touren) |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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