Seminar Silverpeas Überblick für Entscheider und Projektteams

Das Format ordnet Silverpeas aus fachlicher, organisatorischer und technischer Sicht ein. Ziel ist eine belastbare Entscheidung darüber, welche Szenarien priorisiert, welche Voraussetzungen geschaffen und welche Vertiefungsseminare anschließend benötigt werden.

Inhaltsübersicht

1. Lernziele und Arbeitsrahmen
2. Einsatzfelder und Nutzenbild
3. Anwendungsportfolio und Arbeitsräume
4. Architektur, Integration und Betrieb
5. Sicherheit, Governance und Lebenszyklus
6. Pilot, Roadmap und Qualifizierung
7. Didaktik und Arbeitsweise

Lernziele und Arbeitsrahmen

• Einsatzfelder und Grenzen der Plattform realistisch bewerten.
• Anwendungen und Funktionsbereiche typischen Szenarien zuordnen.
• Architektur, Integration und Betriebsaufwand einordnen.
• Sicherheits-, Governance- und Migrationsfragen früh erkennen.
• Pilot und Einführung mit messbaren Kriterien strukturieren.
• Passenden Qualifizierungs- und Seminarpfad auswählen.

Zielgruppe: Entscheidungsträger, Projektauftraggeber, Intranet- und Digital-Workplace-Leitung, IT-Architektur, Informationssicherheit und Projektteams.

Voraussetzungen: Kenntnis der eigenen organisatorischen Ziele und bestehenden Plattform- oder Intranetlandschaft; keine technischen Silverpeas-Vorkenntnisse erforderlich.

1. Einsatzfelder und Nutzenbild

Die Plattform wird entlang konkreter Arbeitsprobleme und nicht nur über Einzelmerkmale bewertet.

Schritt-für-Schritt-Vorgehen

1. Bestehende Probleme in Kommunikation, Dokumentenarbeit, Wissen, Projekten und Prozessen sammeln.
2. Erwarteten Nutzen und betroffene Zielgruppen je Szenario beschreiben.
3. Silverpeas-Funktionen den priorisierten Szenarien zuordnen.
4. Nichtziele und notwendige Fachsystemgrenzen festhalten.

Praxisauftrag

Ein Nutzenportfolio mit priorisierten Szenarien und klarer Abgrenzung wird erstellt.

2. Anwendungsportfolio und Arbeitsräume

Bereiche und Anwendungen werden als modularer Baukasten für unterschiedliche Arbeitsformen eingeordnet.

Schritt-für-Schritt-Vorgehen

1. Kommunikations-, Dokumenten-, Wissens-, Projekt- und Prozessanwendungen unterscheiden.
2. Überschneidungen und sinnvolle Kombinationen erkennen.
3. Minimalen Pilotumfang und spätere Ausbaustufen bestimmen.
4. Erwartete Rollen und Verantwortlichkeiten skizzieren.

Praxisauftrag

Für einen Pilotbereich wird ein begrenzter Anwendungsmix mit Ausbauoptionen entworfen.

3. Architektur, Integration und Betrieb

Technische Bausteine und Betriebsverantwortung werden auf Entscheidungsebene transparent gemacht.

Schritt-für-Schritt-Vorgehen

1. Webzugang, Anwendungsserver, Datenbank, Dateispeicher und Verzeichnisdienste zuordnen.
2. LDAP, SSO, Mail, Office-Bearbeitung und Fachintegrationen als Abhängigkeiten erfassen.
3. Betriebsmodell, Verfügbarkeit, Backup, Monitoring und Updateverantwortung festlegen.
4. Offene technische Prüfungen für einen Architektur-Workshop dokumentieren.

Praxisauftrag

Ein kompaktes Zielbild mit Betriebs- und Integrationsfragen wird erstellt.

4. Sicherheit, Governance und Lebenszyklus

Organisatorische Regeln und Sicherheitsanforderungen werden früh in die Entscheidung einbezogen.

Schritt-für-Schritt-Vorgehen

1. Schutzbedarf, externe Zugriffe und privilegierte Rollen erfassen.
2. Eigentümer für Bereiche, Anwendungen, Inhalte und Plattformbetrieb festlegen.
3. Standards für Rollen, Metadaten, Aktualität und Stilllegung skizzieren.
4. Prüf- und Freigabepunkte für Pilot und Regelbetrieb definieren.

Praxisauftrag

Ein Governance- und Risikoraster wird für das geplante Einsatzszenario ausgefüllt.

5. Pilot, Roadmap und Qualifizierung

Die Entscheidung wird in eine realistische erste Ausbaustufe und einen zielgruppengerechten Lernpfad übersetzt.

Schritt-für-Schritt-Vorgehen

1. Pilotbereich, Pilotnutzer und Kerninhalte auswählen.
2. Migration, Kommunikation, Support und Erfolgsmessung einplanen.
3. Vertiefungsbedarf für Redaktion, Administration, Betrieb, Sicherheit und Entwicklung bestimmen.
4. Entscheidungspunkte, Verantwortliche und nächste Schritte terminieren.

Praxisauftrag

Eine Pilot- und Seminarroadmap mit konkreten Freigabekriterien wird ausgearbeitet.

Didaktik und Arbeitsweise

Kurze Fachimpulse werden unmittelbar durch Demonstrationen, strukturierte Konfigurations- oder Bearbeitungsschritte, Praxisaufträge und kontrollierte Fehlerfälle vertieft. Jede Übung verwendet definierte Ausgangswerte, Prüfpunkte und Dokumentationsanforderungen. Dadurch bleiben die erarbeiteten Abläufe reproduzierbar und können als Grundlage für interne Standards, Runbooks oder Redaktionsleitfäden verwendet werden.