Seminar / Training
Seminarprofil: Die Schulung behandelt die akzeptanznahe Nutzung von gehosteten Zahlungsseiten, Rechnungslinks und Checkout-Prozessen. Im Mittelpunkt stehen einfache Einrichtungswege, klare Zahlungsinformationen, nachvollziehbare Statusmeldungen und die Abstimmung mit Auftrag, Rechnung und Supportfall. Zwei Tage sind notwendig, weil neben der Konfiguration auch Varianten für Shop, Dienstleistung, B2B-Rechnung und manuelle Zahlungsanforderung praktisch durchgespielt werden.
Inhaltsübersicht
- Seminarprofil und Einordnung
- Inhaltsübersicht
- Schrittweise Seminarinhalte
- Praxisübungen und typische Betriebssituationen
- Betriebs-, Sicherheits- und Administrationshinweise
- Zielgruppe und Voraussetzungen
Schrittweise Seminarinhalte
- Schritt 1: Geschäftsfälle für Checkout, Rechnung, Zahlungslink und manuell ausgelöste Zahlungsanforderung unterscheiden.
- Schritt 2: Währungen, Betragslogik, Weiterleitungsseiten und interne Zuordnungen strukturiert festlegen.
- Schritt 3: Invoices und Payment Links erstellen, prüfen und in bestehende Verkaufsprozesse einordnen.
- Schritt 4: Statusmeldungen, Zahlungseingang, Teilzahlung, Überzahlung und Fristüberschreitung betriebsnah behandeln.
- Schritt 5: Support- und Klärungsprozesse für offene oder fehlerhafte Zahlungen dokumentieren.
Praxisübungen und typische Betriebssituationen
- Aufbau eines Rechnungsprozesses mit eindeutiger interner Bestellnummer.
- Prüfung von QR-Code- und Wallet-Zahlungswegen aus Sicht des Betriebs.
- Erstellung einer Entscheidungsmatrix: Payment Link, Invoice oder API-Zahlung.
- Abstimmung typischer Statusmeldungen mit Buchhaltung und Kundendienst.
Betriebs-, Sicherheits- und Administrationshinweise
- Trennung von Test-, Abnahme- und Produktivumgebung mit nachvollziehbaren Freigaben.
- Saubere Rollen- und Rechtevergabe für Dashboard, API-Schlüssel, Zahlungsstatus und Auszahlungen.
- Dokumentation der Konfiguration, damit Betrieb, Entwicklung und Fachabteilung dieselbe Arbeitsgrundlage haben.
- Zahlungslinks werden nur mit eindeutiger Zuordnung und klarer Gültigkeit verwendet.
- Offene Zahlungen erhalten einen definierten Klärungsweg statt manueller Einzelentscheidungen.
Zielgruppe und Voraussetzungen
Zielgruppe: Shop-Betreiber, Fachadministratoren, Payment-Verantwortliche, Support- und Buchhaltungsnahbereiche
Voraussetzungen: Grundverständnis für Online-Zahlungen, Rechnungsprozesse und Zahlungsstatus
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleitung / Trainerteam / Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Shop-Betreiber, Fachadministratoren, Payment-Verantwortliche, Support- und Buchhaltungsnahbereiche |
| Voraussetzungen: | Grundverständnis für Online-Zahlungen, Rechnungsprozesse und Zahlungsstatus |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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