Werkzeugauswahl für moderne IT-Organisationen
Die Seminarreihe bündelt praxisnahe Schulungen zu Werkzeugen, die in IT-Betrieb, Support, Projektarbeit, Automatisierung, Reporting und DevOps täglich benötigt werden. Der Schwerpunkt liegt auf Ordnung, Nachvollziehbarkeit und belastbaren Arbeitsabläufen.
Inhaltsübersicht
- Zusammenarbeit, Aufgabensteuerung und Wissensmanagement
- Service Desk, Ticketing, SLAs und ITSM
- Reporting, Workflows und administrative Automatisierung
- Versionsverwaltung, Release-Management, Container und Infrastructure as Code
- Monitoring, Backup, Betrieb und technische Übergabe
Empfohlene Besuchsreihenfolge
- Grundlagen der Zusammenarbeit: Microsoft 365, Dokumentation und Wissensmanagement sowie Scrum-Boards und Kanban.
- Prozess- und Serviceorientierung: Ticketing, SLAs, Helpdesk, ITSM und agile Projektwerkzeuge.
- Daten und Automatisierung: Power BI, Power Automate und PowerShell.
- Entwicklungsnahe Werkzeuge: Git, Versionsverwaltung, Release-Management, Docker und DevOps-Grundlagen.
- Betrieb und Infrastruktur: Monitoring, Backup, Ansible und Terraform.
- Verdichtung: Kompaktseminar für Überblick oder Intensivseminare für zusammenhängende Toolchains.
Auswahl nach Rollen
Für Fachbereiche eignen sich zuerst Zusammenarbeit, Aufgabensteuerung, Reporting und Workflows. Für Service Desk und IT-Betrieb sind Ticketing, ITSM, Dokumentation, Backup und Monitoring vorrangig. Für technische Teams stehen PowerShell, Git, Docker, Ansible, Terraform, Release-Management und DevOps im Mittelpunkt.
Seminarauswahl
Seminare zu diesem Hersteller
- IT-Tools Agiles Projektmanagement mit Jira und Confluence
- IT-Tools Ansible Automatisierung für Administratoren
- IT-Tools Backup-, Recovery- und Dokumentationstools
- IT-Tools Containerisierung mit Docker
- IT-Tools DevOps Toolchain Grundlagen
- IT-Tools Dokumentation und Wissensmanagement
- IT-Tools Git und GitHub für Teams
- IT-Tools Helpdesk und ITSM Praxis
- IT-Tools Intensivseminar Administration, Automatisierung und DevOps
- IT-Tools Intensivseminar Gesamte IT-Toolchain von Service bis DevOps
- IT-Tools Intensivseminar Zusammenarbeit, Daten und Service Management
- IT-Tools IT-Dokumentation mit Wiki-Systemen
- IT-Tools Kompaktseminar Moderne IT-Toolchains
- IT-Tools Microsoft 365 für effiziente Zusammenarbeit
- IT-Tools Monitoring und Observability
- IT-Tools Power Automate Workflows
- IT-Tools Power BI Reporting
- IT-Tools PowerShell für Administration
- IT-Tools Projektplanung mit Microsoft Planner und Project
- IT-Tools Remote Support und Wartung
- IT-Tools Scrum-Boards und Kanban in der Praxis
- IT-Tools Terraform Infrastructure as Code
- IT-Tools Ticketing, SLAs und Serviceprozesse
- IT-Tools Versionsverwaltung und Release-Management
Seminarorte:
Durchführungsgarantie für jedes Training:
ja, ab 2 Teilnehmern
Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop:
ja, sehr gerne
Unterlage im Seminar:
ja, auf Datenträger oder Download
Zertifikat für Ihre Teilnahme am Training:
ja, selbstverständlich
