Seminar / Training
Inhaltsverzeichnis
- Seminarbeschreibung
- Zielgruppe
- Lernziele
- Seminarinhalte
- Praxisübungen
- Nutzen für Unternehmen
Seminarbeschreibung
Das Seminar konzentriert sich auf Auffindbarkeit und Wissensnavigation in BlueSpice. Gute Suche entsteht nicht nur durch Suchtechnik, sondern auch durch klare Seitentitel, Kategorien, strukturierte Inhalte, verantwortete Pflege und verständliche Navigationswege.
Zusätzlich werden KI-gestützte Funktionen aus Anwendersicht eingeordnet. Dabei stehen sinnvolle Nutzungsszenarien, Qualität der Wissensbasis, Grenzen automatisierter Unterstützung und redaktionelle Kontrollpunkte im Vordergrund.
Zielgruppe
Geeignet für Personen, die BlueSpice als Wissensdatenbank nutzen oder verantworten und die Trefferqualität, Navigationsstruktur und Informationsauffindbarkeit verbessern möchten.
Lernziele
- Suchfunktionen und Filtermöglichkeiten gezielt einsetzen
- Inhalte für bessere Auffindbarkeit strukturieren
- Kategorien, Seitentitel, Zusammenfassungen und Navigation abstimmen
- KI-gestützte Funktionen sinnvoll und kontrolliert in Wissensprozesse einordnen
- Redaktionelle Maßnahmen zur Verbesserung der Suchqualität definieren
- Eine Prüfliste für auffindbare Wiki-Inhalte anwenden
Seminarinhalte
Suche und Trefferqualität
- Suchverhalten, Suchbegriffe und typische Trefferprobleme
- Seitentitel, Synonyme, Kategorien und Dateinamen als Suchsignale
- Filter, Trefferlisten und Eingrenzung von Suchergebnissen
- Redaktionelle Pflege zur Reduzierung veralteter oder doppelter Inhalte
Navigation und Wissenserschließung
- Startseiten, Themenportale, Kategorien und Querverweise
- Wissenslandkarten und Einstiegsseiten für Zielgruppen
- Verbindung von Navigation, Suche und redaktioneller Struktur
- Messbare Kriterien für gute Auffindbarkeit
KI-gestützte Wissensarbeit
- Einsatzfelder für Assistenz, Rechercheunterstützung und Textarbeit
- Bedeutung korrekter, aktueller und geprüfter Inhalte für KI-Nutzung
- Prüfpunkte für Antwortqualität, Verantwortlichkeit und Nachbearbeitung
- Regeln für produktive Nutzung in Organisationen
Praxisübungen
- Eine Suchanfrage analysieren und Trefferprobleme identifizieren.
- Eine Wissensseite für bessere Auffindbarkeit überarbeiten.
- Eine thematische Einstiegsseite mit Kategorien und Querverweisen skizzieren.
- Eine Checkliste für KI-gestützte Wissensarbeit und redaktionelle Kontrolle erstellen.
Nutzen für Unternehmen
Nach dem Seminar können Inhalte so gestaltet werden, dass Wissen schneller gefunden und sicherer genutzt wird. Suche, Navigation und KI-Unterstützung werden als zusammenhängender Qualitätsprozess verstanden.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Anwender, Redakteure, Wissensmanager, Supportteams, Projektteams, Verantwortliche für Wissensdatenbanken |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in BlueSpice oder Teilnahme an einem Anwendergrundlagenseminar |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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