Seminar BlueSpice Qualitätsmanagement, Freigaben und Workflows

Seminar / Training

Inhaltsverzeichnis

  • Seminarbeschreibung
  • Zielgruppe
  • Lernziele
  • Seminarinhalte
  • Praxisübungen
  • Nutzen für Unternehmen

Seminarbeschreibung

Das Seminar behandelt BlueSpice als Werkzeug für qualitätsgesicherte Wissens- und Prozessdokumentation. Ziel ist der Aufbau nachvollziehbarer Review- und Freigabemodelle, die zu organisatorischen Anforderungen passen und im Alltag anwendbar bleiben.

Schwerpunkte sind Verantwortlichkeiten, Dokumentlebenszyklen, Versionslogik, Reviewkriterien, Freigaberegeln, Workflowauswahl und die Verbindung von redaktioneller Arbeit mit verbindlichen Prüfprozessen. Die Inhalte eignen sich besonders für Managementsysteme, Prozessdokumentation, IT-Dokumentation und regulierte Fachbereiche.

Zielgruppe

Geeignet für Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, technische Redaktion und Fachbereiche, die BlueSpice für geprüfte, freigegebene oder revisionsnahe Inhalte einsetzen möchten.

Lernziele

  • Qualitätsanforderungen in ein Wiki-taugliches Modell übertragen
  • Review-, Prüf- und Freigaberollen definieren
  • Dokumentlebenszyklen und Änderungsprozesse nachvollziehbar gestalten
  • Workflows für Freigabe, Feedback und fachliche Prüfung einordnen
  • Prüfkriterien für Seiten, Vorlagen und Dokumentationsbereiche entwickeln
  • Ein Governance-Modell für qualitätsgesicherte Inhalte erstellen

Seminarinhalte

Qualitätsmodell im Wiki

  • Unterschied zwischen offenen Wissensseiten und verbindlichen Dokumenten
  • Rollen: Autor, Prüfer, Freigeber, Verantwortlicher, Leser
  • Dokumentstatus, Versionierung und Änderungsnachverfolgung
  • Regeln für Aktualität, Gültigkeit und Verantwortlichkeit

Freigaben und Workflows

  • Review- und Feedbackprozesse für einzelne Seiten und Dokumentbereiche
  • Einordnung von Standardworkflows und fachlichen Prüfketten
  • Umgang mit Ablehnung, Nacharbeit, Delegation und erneuter Prüfung
  • Grenzen zwischen organisatorischer Regel und technischer Workflowfunktion

Umsetzung im Managementsystem

  • Strukturierung von Prozessseiten, Arbeitsanweisungen und Richtlinien
  • Vorlagen für kontrollierte Dokumente und Prüfhinweise
  • Prüflisten für Qualität, Vollständigkeit und Freigabereife
  • Betriebsregeln für regelmäßige Reviews und Verantwortungswechsel

Praxisübungen

  1. Einen Dokumentlebenszyklus für eine Prozessseite modellieren.
  2. Rollen und Verantwortlichkeiten für Review und Freigabe definieren.
  3. Eine Prüfliste für freigabereife Wiki-Inhalte erstellen.
  4. Einen Workflow für Feedback oder Seitenfreigabe anhand eines Beispiels planen.

Nutzen für Unternehmen

Nach dem Seminar können qualitätsrelevante Inhalte in BlueSpice nachvollziehbar gesteuert werden. Review, Freigabe und Pflege werden so verbunden, dass Dokumentation verbindlich bleibt und trotzdem wiki-typisch bearbeitbar ist.

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Qualitätsmanagement, Prozessverantwortliche, Redaktionsleitungen, Compliance-Verantwortliche, Fachbereichsprüfer
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in BlueSpice und Verständnis für interne Dokumentations- oder Freigabeprozesse
Standorte: Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter +41 (800) 225127

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Basel 2 Tage
Winterthur 2 Tage
Zürich 2 Tage
Stream live 2 Tage
Stream gespeichert 2 Tage
Bern 2 Tage
Luzern 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
Sankt Gallen 2 Tage
Sankt Gallen 2 Tage
Basel 2 Tage
Winterthur 2 Tage
Zürich 2 Tage
Stream live 2 Tage
Stream gespeichert 2 Tage
Luzern 2 Tage
Bern 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
Sankt Gallen 2 Tage
Basel 2 Tage
Winterthur 2 Tage
Zürich 2 Tage
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Luzern 2 Tage
Bern 2 Tage
Luzern 2 Tage
Bern 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
Sankt Gallen 2 Tage
Basel 2 Tage
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