Seminar Wire Messenger Administration und Benutzerverwaltung

Inhaltsverzeichnis

  • Einordnung und Zielsetzung
  • Zielgruppe
  • Inhalte
  • Praxisbausteine
  • Praxisnutzen

Einordnung und Zielsetzung

Dieses Seminar ordnet die Administration einer sicheren Kommunikationsplattform in den organisatorischen Alltag ein. Der Schwerpunkt liegt auf nachvollziehbarer Benutzerverwaltung, klaren Rollen, teambezogenen Einstellungen, kontrollierter externer Zusammenarbeit und der Übergabe in einen stabilen Betrieb.

Zielgruppe

  • Administratoren und Stellvertretungen
  • IT- und Fachbereichskoordinatoren
  • Projektteams für sichere Kommunikation
  • Verantwortliche für Benutzerlebenszyklus und Richtlinien

Inhalte

Mandanten, Teams und Rollenmodell

  • Teamstruktur planen
  • Rollen und Verantwortlichkeiten abgrenzen
  • Administrationsaufgaben dokumentieren
  • Delegationsmodell für Fachbereiche festlegen

Benutzerlebenszyklus

  • Benutzer anlegen und einladen
  • Austritte und Rollenwechsel kontrollieren
  • Geräte- und Kontoverwaltung einordnen
  • Betriebsprozesse für Sperrung und Wiederherstellung definieren

Gäste und externe Personen

  • Unterschied zwischen Gastzugang und externer Zusammenarbeit bewerten
  • Risiken temporärer Beteiligung erkennen
  • Regeln für sensible Räume formulieren
  • Entfernung und Nachkontrolle organisieren

Identität und Provisionierung

  • SSO-Grundlogik verstehen
  • SCIM-Prozesse fachlich einordnen
  • Attribut- und Gruppenmapping vorbereiten
  • Fehlerbilder bei Anmeldung und Provisionierung analysieren

Richtlinien und Übergabe

  • Standardvorgaben für Teams definieren
  • Prüfpunkte für Datenschutz und Informationssicherheit erstellen
  • Administrationshandbuch strukturieren
  • Support- und Eskalationswege festlegen

Praxisbausteine

  1. Zielbild für Team- und Rollenstruktur erstellen
  2. Benutzer- und Gästeprozesse modellieren
  3. Richtlinienmatrix für interne und externe Kommunikation aufbauen
  4. SSO/SCIM-Anforderungen in ein technisches Umsetzungspaket überführen
  5. Betriebsübergabe mit Support-Checkliste vorbereiten

Praxisnutzen

  • Administrierbare Teamstruktur mit klaren Zuständigkeiten
  • Reduzierte Fehlkonfigurationen bei Gästen und externen Kontakten
  • Vorbereitete Identitäts- und Provisionierungsprozesse
  • Nachvollziehbarer Betriebsrahmen für Support und Audit

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Administratoren, Fachbereichsverantwortliche, IT-Koordinatoren, Projektteams
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Teamkommunikation, Benutzerverwaltung und organisatorischen Sicherheitsrichtlinien
Standorte: Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter +41 (800) 225127

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
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Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
Sankt Gallen 2 Tage
Basel 2 Tage
Winterthur 2 Tage
Zürich 2 Tage
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