Seminar Datenraum-Governance und Operating Model

Das Seminar konzentriert sich auf folgende Themen: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells. Die Inhalte werden in einer konsistenten Schrittfolge von fachlicher Einordnung und Architektur über konkrete Protokoll- oder Prozessentscheidungen bis zu Qualitätssicherung und Betriebsfähigkeit erarbeitet.

Inhaltsübersicht

1. Einordnung und Zielbild
2. Lernziele
3. Zielgruppe und Voraussetzungen
4. Seminarinhalte Schritt für Schritt
5. Praxisübungen und Qualitätssicherung
6. Methodisches Vorgehen
7. Arbeitsunterlagen

Einordnung und Zielbild

Im Mittelpunkt stehen folgende Aspekte: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells. Jede Entscheidung wird hinsichtlich Rollen, Vertrauensgrenzen, Schnittstellen, Zuständen, Sicherheit, Interoperabilität, Auditierbarkeit und kontrollierter Änderung bewertet. Dadurch entsteht nicht nur Begriffskenntnis, sondern eine nachvollziehbare Grundlage für Architektur, Umsetzung oder Betrieb.

Lernziele

• Nutzenversprechen und Scope festlegen und auf ein konkretes Szenario übertragen
• Akteure und Rollen modellieren sowie Abhängigkeiten nachvollziehbar dokumentieren
• Rollen, Vertrauensgrenzen, Schnittstellen und Statusmodelle präzise festlegen
• positive, negative und sicherheitsrelevante Abläufe systematisch prüfen
• Interoperabilitäts-, Audit- und Betriebsanforderungen in Quality Gates übersetzen
• wiederverwendbare Arbeitsartefakte und eine priorisierte Umsetzungsfolge erstellen

Zielgruppe und Voraussetzungen

Zielgruppe: Programm-, Produkt- und Datenraumverantwortliche, Enterprise- und Lösungsarchitektur, Datenmanagement, Informationssicherheit, Governance, Entwicklung und Betrieb.

Voraussetzungen: Grundkenntnisse zu Datenökosystemen, APIs und organisationsübergreifendem Datenaustausch sind hilfreich.

Seminarinhalte Schritt für Schritt

Schritt 1: Nutzenversprechen und Scope festlegen

Der Arbeitsschritt „Nutzenversprechen und Scope festlegen“ wird anhand eines durchgängigen Referenzszenarios erarbeitet. Zunächst werden Zweck, Eingaben, beteiligte Rollen, Vertrauensannahmen, Schnittstellen und relevante Zustände bestimmt. Anschließend werden Sollablauf, Fehlerfälle, Sicherheitskontrollen und Nachweise modelliert. Die Ausarbeitung wird gegen Interoperabilität, Datenschutz, Auditierbarkeit, Betriebsfähigkeit und kontrollierte Änderung geprüft. Als fachlicher Bezugsrahmen dienen folgende Aspekte: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.

Arbeitsergebnis: abgestimmtes Nutzenversprechen mit Zielen, Nicht-Zielen und Kennzahlen.

Schritt 2: Akteure und Rollen modellieren

Der Arbeitsschritt „Akteure und Rollen modellieren“ wird anhand eines durchgängigen Referenzszenarios erarbeitet. Zunächst werden Zweck, Eingaben, beteiligte Rollen, Vertrauensannahmen, Schnittstellen und relevante Zustände bestimmt. Anschließend werden Sollablauf, Fehlerfälle, Sicherheitskontrollen und Nachweise modelliert. Die Ausarbeitung wird gegen Interoperabilität, Datenschutz, Auditierbarkeit, Betriebsfähigkeit und kontrollierte Änderung geprüft. Als fachlicher Bezugsrahmen dienen folgende Aspekte: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.

Arbeitsergebnis: Rollenlandkarte mit Verantwortungs- und Entscheidungsprofilen.

Schritt 3: Governance-Ebenen und Rulebook strukturieren

Der Arbeitsschritt „Governance-Ebenen und Rulebook strukturieren“ wird anhand eines durchgängigen Referenzszenarios erarbeitet. Zunächst werden Zweck, Eingaben, beteiligte Rollen, Vertrauensannahmen, Schnittstellen und relevante Zustände bestimmt. Anschließend werden Sollablauf, Fehlerfälle, Sicherheitskontrollen und Nachweise modelliert. Die Ausarbeitung wird gegen Interoperabilität, Datenschutz, Auditierbarkeit, Betriebsfähigkeit und kontrollierte Änderung geprüft. Als fachlicher Bezugsrahmen dienen folgende Aspekte: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.

Arbeitsergebnis: versionierbare Rulebook-Gliederung mit Freigaberegeln.

Schritt 4: Teilnehmer-Lifecycle gestalten

Der Arbeitsschritt „Teilnehmer-Lifecycle gestalten“ wird anhand eines durchgängigen Referenzszenarios erarbeitet. Zunächst werden Zweck, Eingaben, beteiligte Rollen, Vertrauensannahmen, Schnittstellen und relevante Zustände bestimmt. Anschließend werden Sollablauf, Fehlerfälle, Sicherheitskontrollen und Nachweise modelliert. Die Ausarbeitung wird gegen Interoperabilität, Datenschutz, Auditierbarkeit, Betriebsfähigkeit und kontrollierte Änderung geprüft. Als fachlicher Bezugsrahmen dienen folgende Aspekte: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.

Arbeitsergebnis: End-to-End-Prozess für Onboarding, Änderungen und Offboarding.

Schritt 5: Serviceportfolio definieren

Der Arbeitsschritt „Serviceportfolio definieren“ wird anhand eines durchgängigen Referenzszenarios erarbeitet. Zunächst werden Zweck, Eingaben, beteiligte Rollen, Vertrauensannahmen, Schnittstellen und relevante Zustände bestimmt. Anschließend werden Sollablauf, Fehlerfälle, Sicherheitskontrollen und Nachweise modelliert. Die Ausarbeitung wird gegen Interoperabilität, Datenschutz, Auditierbarkeit, Betriebsfähigkeit und kontrollierte Änderung geprüft. Als fachlicher Bezugsrahmen dienen folgende Aspekte: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.

Arbeitsergebnis: Servicekatalog mit Ownern, Leistungsgrenzen und Supportwegen.

Schritt 6: Entscheidungs- und Eskalationswege festlegen

Der Arbeitsschritt „Entscheidungs- und Eskalationswege festlegen“ wird anhand eines durchgängigen Referenzszenarios erarbeitet. Zunächst werden Zweck, Eingaben, beteiligte Rollen, Vertrauensannahmen, Schnittstellen und relevante Zustände bestimmt. Anschließend werden Sollablauf, Fehlerfälle, Sicherheitskontrollen und Nachweise modelliert. Die Ausarbeitung wird gegen Interoperabilität, Datenschutz, Auditierbarkeit, Betriebsfähigkeit und kontrollierte Änderung geprüft. Als fachlicher Bezugsrahmen dienen folgende Aspekte: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.

Arbeitsergebnis: Entscheidungsmatrix für Normal-, Ausnahme- und Krisenfälle.

Schritt 7: Audit und Change Management integrieren

Der Arbeitsschritt „Audit und Change Management integrieren“ wird anhand eines durchgängigen Referenzszenarios erarbeitet. Zunächst werden Zweck, Eingaben, beteiligte Rollen, Vertrauensannahmen, Schnittstellen und relevante Zustände bestimmt. Anschließend werden Sollablauf, Fehlerfälle, Sicherheitskontrollen und Nachweise modelliert. Die Ausarbeitung wird gegen Interoperabilität, Datenschutz, Auditierbarkeit, Betriebsfähigkeit und kontrollierte Änderung geprüft. Als fachlicher Bezugsrahmen dienen folgende Aspekte: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.

Arbeitsergebnis: Kontrollkatalog mit Audit- und Änderungsprozess.

Schritt 8: Operating Model und Roadmap konsolidieren

Der Arbeitsschritt „Operating Model und Roadmap konsolidieren“ wird anhand eines durchgängigen Referenzszenarios erarbeitet. Zunächst werden Zweck, Eingaben, beteiligte Rollen, Vertrauensannahmen, Schnittstellen und relevante Zustände bestimmt. Anschließend werden Sollablauf, Fehlerfälle, Sicherheitskontrollen und Nachweise modelliert. Die Ausarbeitung wird gegen Interoperabilität, Datenschutz, Auditierbarkeit, Betriebsfähigkeit und kontrollierte Änderung geprüft. Als fachlicher Bezugsrahmen dienen folgende Aspekte: Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.

Arbeitsergebnis: priorisierter 90-/180-/360-Tage-Umsetzungsplan.

Praxisübungen und Qualitätssicherung

• Modellierung eines vollständigen Beispiels für Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.
• Analyse eines fehlerhaften oder widersprüchlichen Ablaufs mit dokumentierter Ursachen- und Auswirkungsbewertung.
• Erstellung positiver, negativer und sicherheitsrelevanter Prüffälle.
• Review der erarbeiteten Artefakte anhand definierter Architektur-, Interoperabilitäts-, Security- und Betriebskriterien.

Methodisches Vorgehen

Die Inhalte werden durch strukturierte Fachvorträge, Architektur- und Protokollanalysen, Demonstrationen, angeleitete Übungen, Fallstudien und Reviews vermittelt. Jeder Arbeitsschritt baut auf dem vorherigen auf. Annahmen, Entscheidungen, offene Risiken und Abhängigkeiten werden in wiederverwendbaren Arbeitsartefakten dokumentiert.

Arbeitsunterlagen

• Schritt-für-Schritt-Arbeitsblatt für Governance, Rulebook, Entscheidungsrechte, Teilnehmer-Lifecycle, Serviceportfolio, Audit und der Aufbau eines tragfähigen Betriebsmodells.
• Rollen-, Schnittstellen-, Trust- und Statusmodell.
• Test-, Security-, Audit- und Betriebscheckliste.
• Vorlage für Entscheidungsprotokoll und Umsetzungsroadmap.