Seminar Sekoia Automatisierung mit Playbooks

Dieses Seminar zeigt, wie wiederkehrende SOC-Abläufe mit Playbooks automatisiert werden, ohne die Kontrolle über kritische Entscheidungen zu verlieren. Die Inhalte reichen von einfachen Benachrichtigungen über Alert-Anreicherung bis zu Eskalationsketten und wartbaren Automatisierungsstandards.

Inhaltsübersicht

• Grundlagen von Playbook-Aufbau, Triggern, Aktionen und Bedingungen
• Automatisierte Anreicherung von Alerts und Cases
• Benachrichtigungen und Eskalationen an interne oder externe Teams
• Fehlerbehandlung, Nachvollziehbarkeit und kontrollierte Ausführung
• Wartbare Playbook-Strukturen für den produktiven SOC-Betrieb

Zielgruppe

Geeignet für SOC-Analysten, Security Engineers, SOAR-Verantwortliche und Integratoren, die wiederkehrende Abläufe standardisieren und automatisieren.

Seminarinhalte

1. Automatisierungskandidaten identifizieren: Wiederkehrende Aufgaben werden nach Nutzen, Risiko und Automatisierbarkeit bewertet.
2. Playbook-Struktur planen: Trigger, Bedingungen, Aktionen und Abbruchpunkte werden in eine nachvollziehbare Ablaufstruktur gebracht.
3. Alert-Anreicherung umsetzen: Kontextinformationen werden automatisch gesammelt und am Fall oder Alert dokumentiert.
4. Benachrichtigungen steuern: Meldungen werden nach Schweregrad, Zielgruppe und Eskalationsbedarf ausgelöst.
5. Entscheidungspunkte einbauen: Kritische Reaktionsschritte werden bewusst mit manueller Freigabe oder Kontrollbedingung versehen.
6. Fehlerfälle absichern: Timeouts, fehlende Daten, nicht erreichbare Schnittstellen und Teilausfälle werden behandelt.
7. Tests durchführen: Playbooks werden mit Testfällen, erwarteten Zuständen und Prüfpunkten validiert.
8. Betriebsstandard festlegen: Versionierung, Namensgebung, Dokumentation und Freigabeprozesse werden definiert.

Praktische Übungen

• Entwurf eines Playbooks zur Alert-Anreicherung
• Aufbau einer Eskalationslogik nach Schweregrad und Geschäftszeit
• Analyse eines fehlerhaften Playbooks und Erstellung eines Korrekturplans