Seminar Horde Groupware Webmail Administration und Betrieb

Kurzbeschreibung

Das Seminar vermittelt die administrative Praxis für eine produktive Horde-Groupware-Webmail-Umgebung. Im Mittelpunkt stehen Systemaufbau, Benutzer- und Rechteverwaltung, Maildienste, Gruppenfunktionen, Wartung und nachvollziehbare Fehleranalyse.

Inhaltsübersicht

• Systemaufbau und Administrationsbereiche
• Benutzer, Gruppen und Berechtigungen
• Mail-, Kalender- und Kontaktfunktionen administrieren
• Betrieb, Protokollierung und Störungsbehebung
• Praxisnahe Betriebsstandards dokumentieren

Seminarinhalte

Schritt 1: Systembestand aufnehmen

Die vorhandene Umgebung wird strukturiert erfasst: Webserver, PHP-Laufzeit, Datenbank, Mailserver, Authentifizierung, Speicherorte und installierte Horde-Anwendungen. Daraus entsteht eine saubere Administrationsgrundlage.

Schritt 2: Administrationszugänge und Rollen prüfen

Administrative Konten, Zuständigkeiten und Berechtigungen werden geprüft. Rollen werden so beschrieben, dass alltägliche Pflegearbeiten nicht unnötig mit Vollzugriffen ausgeführt werden.

Schritt 3: Benutzer- und Gruppenlogik einrichten

Benutzerquellen, Gruppen, Freigaben und Standardvorgaben werden anhand typischer Unternehmensstrukturen eingerichtet. Besonderes Gewicht liegt auf reproduzierbaren Einstellungen für neue Benutzer.

Schritt 4: Webmail- und Groupware-Funktionen betreiben

IMP, Ingo, Kronolith, Turba, Nag und Mnemo werden aus Administrationssicht betrachtet. Konfigurationen werden geprüft, typische Fehlkonfigurationen korrigiert und sinnvolle Vorgaben festgelegt.

Schritt 5: Protokolle auswerten und Störungen eingrenzen

Fehlerbilder werden systematisch analysiert: Anmeldung, IMAP-Zugriff, SMTP-Versand, Rechteprobleme, Kalenderfreigaben und Darstellungsprobleme. Die Eingrenzung erfolgt Schritt für Schritt über Protokolle und reproduzierbare Tests.

Schritt 6: Betriebsdokumentation erstellen

Zum Abschluss werden Wartungsfenster, Prüfchecklisten, Standardänderungen und Eskalationswege dokumentiert. So wird aus Einzelwissen wieder belastbarer Betrieb, nicht nur Bauchgefühl mit Tastatur.

Praxisübungen

• Administrationscheckliste für eine bestehende Umgebung erstellen
• Benutzer- und Gruppenberechtigungen prüfen und korrigieren
• Mail- und Groupware-Funktionen mit Testkonten validieren
• Ein Fehlerbild anhand von Protokollen nachvollziehbar dokumentieren

Zielgruppe

Administratoren, Systembetreuer, IT-Verantwortliche und technische Projektmitarbeiter, die Horde Groupware Webmail betreiben oder übernehmen sollen.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in Linux- oder Webserver-Administration, Mailserver-Grundlagen und sicherer Umgang mit Benutzerkonten werden vorausgesetzt.