Seminar / Training grommunio Anwendertraining: Web, Outlook, Mobile, Files, Chat, Meet
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe und Lernziele
- Voraussetzungen
- Inhalte
- Praxis-Elemente
- Ergebnisse
Abstract
Praxisorientiertes Anwendertraining für den täglichen Einsatz von grommunio. Im Fokus stehen Arbeitsabläufe in grommunio Web, die Nutzung mit Outlook, die Einrichtung auf mobilen Geräten sowie die Kernfunktionen für Zusammenarbeit (Dateien, Chat, Meetings). Das Seminar reduziert Supportlast durch standardisierte Workflows und klare Best Practices.
Zielgruppe und Lernziele
- Zielgruppe: Fachabteilungen, Power-User, Helpdesk-nahe Rollen
- Lernziele:
- Standard-Workflows für Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben
- Client-spezifische Unterschiede verstehen (Web vs. Outlook vs. Mobile)
- Kollaboration: Dateien teilen, chatten, Meetings starten und moderieren
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse E-Mail und Kalender in gängigen Clients
Inhalte
- grommunio Web
- Oberfläche, Navigation, Suche, Ordner und Labels
- Kalender: Ansichten, Freigaben, Einladungen
- Aufgaben und Notizen: Listen, Kategorien, Reminder
- Outlook-Nutzung
- Profilanlage und typische Sync- sowie Offline-Workflows
- Kalender- und Einladungslogik sowie Stellvertretungen (Anwendersicht)
- Mobile Nutzung
- Kontoanlage via Exchange-Accounttyp (EAS)
- Synchronisationsumfang: Mail, Kontakte, Kalender, Aufgaben oder Notizen je nach Gerät
- Files
- Dateien hochladen, teilen, Versionierung aus Nutzerperspektive
- Chat und Meet
- Kanäle und Direktnachrichten
- Meeting erstellen, beitreten, Bildschirm teilen, Moderationsgrundlagen
Praxis-Elemente
- Mail-Workflow mit Regeln, Signaturen und Abwesenheit
- Terminserie, Ressourcenlogik (falls vorhanden) und Delegationen
- Outlook-Profil sauber anlegen und typische Fehlerbilder erkennen
- Mobile Einrichtung mit Sync-Checkliste und Konfliktvermeidung
- Datei teilen nach Berechtigungsprinzip
- Chat-Kanalstruktur und Meeting-Routinen
Ergebnisse
- Standardisierte Anwenderprozesse
- Reduktion häufiger Ticketkategorien wie Einrichtung, Synchronisation und Collaboration-Basics
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 599 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Fachabteilungen, Power-User, Helpdesk-nahe Rollen |
| Vorausetzungen: | Grundkenntnisse E-Mail und Kalender in gängigen Clients |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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