Seminar / Training grommunio Anwendertraining: Web, Outlook, Mobile, Files, Chat, Meet
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe und Lernziele
- Voraussetzungen
- Inhalte
- Praxis-Elemente
- Ergebnisse
Abstract
Praxisorientiertes Anwendertraining für den täglichen Einsatz von grommunio. Im Fokus stehen Arbeitsabläufe in grommunio Web, die Nutzung mit Outlook, die Einrichtung auf mobilen Geräten sowie die Kernfunktionen für Zusammenarbeit (Dateien, Chat, Meetings). Das Seminar reduziert Supportlast durch standardisierte Workflows und klare Best Practices.
Zielgruppe und Lernziele
- Zielgruppe: Fachabteilungen, Power-User, Helpdesk-nahe Rollen
- Lernziele:
- Standard-Workflows für Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben
- Client-spezifische Unterschiede verstehen (Web vs. Outlook vs. Mobile)
- Kollaboration: Dateien teilen, chatten, Meetings starten und moderieren
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse E-Mail und Kalender in gängigen Clients
Inhalte
- grommunio Web
- Oberfläche, Navigation, Suche, Ordner und Labels
- Kalender: Ansichten, Freigaben, Einladungen
- Aufgaben und Notizen: Listen, Kategorien, Reminder
- Outlook-Nutzung
- Profilanlage und typische Sync- sowie Offline-Workflows
- Kalender- und Einladungslogik sowie Stellvertretungen (Anwendersicht)
- Mobile Nutzung
- Kontoanlage via Exchange-Accounttyp (EAS)
- Synchronisationsumfang: Mail, Kontakte, Kalender, Aufgaben oder Notizen je nach Gerät
- Files
- Dateien hochladen, teilen, Versionierung aus Nutzerperspektive
- Chat und Meet
- Kanäle und Direktnachrichten
- Meeting erstellen, beitreten, Bildschirm teilen, Moderationsgrundlagen
Praxis-Elemente
- Mail-Workflow mit Regeln, Signaturen und Abwesenheit
- Terminserie, Ressourcenlogik (falls vorhanden) und Delegationen
- Outlook-Profil sauber anlegen und typische Fehlerbilder erkennen
- Mobile Einrichtung mit Sync-Checkliste und Konfliktvermeidung
- Datei teilen nach Berechtigungsprinzip
- Chat-Kanalstruktur und Meeting-Routinen
Ergebnisse
- Standardisierte Anwenderprozesse
- Reduktion häufiger Ticketkategorien wie Einrichtung, Synchronisation und Collaboration-Basics
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Fachabteilungen, Power-User, Helpdesk-nahe Rollen |
| Vorausetzungen: | Grundkenntnisse E-Mail und Kalender in gängigen Clients |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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