Die Schulung vermittelt solides Fragebogendesign für Formbricks. Im Mittelpunkt steht die alte, bewährte Regel: Erst denken, dann fragen. Schlechte Fragen erzeugen schlechte Daten, egal wie modern das Werkzeug ist.
Zwei Tage sind notwendig, um Zielsetzung, Fragetypen, Logik, Testläufe und Auswertbarkeit praktisch zu verbinden. Ein reines Oberflächentraining würde die eigentliche Qualität der Befragung verfehlen.
Inhaltsverzeichnis
- Einordnung und Zielsetzung
- Zielgruppe
- Voraussetzungen
- Schrittweise Inhalte
- Praxisübungen
- Betriebliche Umsetzung
Einordnung und Zielsetzung
Zwei Tage sind notwendig, um Zielsetzung, Fragetypen, Logik, Testläufe und Auswertbarkeit praktisch zu verbinden. Ein reines Oberflächentraining würde die eigentliche Qualität der Befragung verfehlen.
Zielgruppe
Produktmanager, UX-Researcher, Marketing, Customer Success, Fachbereiche, Projektteams
Voraussetzungen
Grundverständnis für Zielgruppen und einfache Umfragen
Schrittweise Inhalte
1. Ziel und Zielgruppe festlegen
- Entscheidungsfrage formulieren.
- Zielgruppe und Erhebungszeitpunkt bestimmen.
- Nicht benötigte Informationen konsequent streichen.
2. Fragetypen auswählen
- Skalen, Einfachauswahl, Mehrfachauswahl und Freitext vergleichen.
- Pflichtfelder und optionale Fragen bewusst einsetzen.
- Antwortoptionen vollständig und trennscharf formulieren.
3. Logik gestalten
- Sprunglogik und bedingte Fragen planen.
- Abbrüche und Sackgassen vermeiden.
- Kurze Pfade für unterschiedliche Zielgruppen testen.
4. Qualität prüfen
- Suggestivfragen und Doppelfragen erkennen.
- Testantworten mit realistischen Fällen erfassen.
- Auswertbarkeit vor Veröffentlichung kontrollieren.
Praxisübungen
- Bestehenden Fragebogen überarbeiten.
- Logikpfad für unterschiedliche Antworttypen entwerfen.
- Qualitätscheckliste für neue Surveys erstellen.
Betriebliche Umsetzung
Nach dem Seminar können Teilnehmende Befragungen erstellen, die verständlich, kurz und auswertbar bleiben.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, 2. Tag: 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Produktmanager, UX-Researcher, Marketing, Customer Success, Fachbereiche, Projektteams |
| Voraussetzungen: | Grundverständnis für Zielgruppen und einfache Umfragen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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