Das Delta-Seminar bündelt Aktualisierungen für erfahrene Anwender, die CDR-Daten bereits regelmäßig in CSAS verarbeiten.
Inhaltsverzeichnis
- Einordnung der Datenquellen und Ermittlungsfragen
- Datenübernahme, Prüfung und Qualitätssicherung
- Analysefunktionen und Visualisierung
- Fallbezogene Übungen mit nachvollziehbarer Dokumentation
- Beweissichere Ergebnisaufbereitung
Beschreibung
Neue Datenformate, geänderte Feldbezeichnungen und zusätzliche Ereignistypen können etablierte Auswerteabläufe still und leise beschädigen. Der Kurs konzentriert sich auf Abweichungen, die in der täglichen Praxis echte Fehler erzeugen können.
Die Teilnehmenden prüfen bestehende Routinen, aktualisieren Checklisten und trainieren eine schnelle fachliche Bewertung neuer Lieferformate.
Seminarinhalte
- Schritt 1: Bestehende CDR-Prozesse und typische Fehlerstellen erfassen.
- Schritt 2: Neue und geänderte Datenfelder fachlich bewerten.
- Schritt 3: Import- und Normalisierungsregeln in CSAS prüfen.
- Schritt 4: Abweichungen zwischen alten und neuen Datenformaten erkennen.
- Schritt 5: Qualitätssicherungsmaßnahmen für wiederkehrende Fälle anpassen.
- Schritt 6: Delta-Erkenntnisse in Teamstandards und Arbeitsanweisungen übertragen.
Praxisübungen
- Vergleich zweier CDR-Lieferformate.
- Aktualisierung einer Prüfmatrix.
- Kurzbewertung eines fehlerverdächtigen Importlaufs.
Voraussetzungen
Erforderlich ist praktische Erfahrung mit CDR-Daten und mindestens ein Grundverständnis des CSAS-Imports.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Erfahrene CSAS-Anwender, Kommunikationsdatenanalysten, Teamleitungen mit Qualitätssicherungsaufgaben |
| Voraussetzungen: | Abgeschlossenes Grundlagen- oder Praxisseminar zu CDR-Verarbeitung; praktische Erfahrung mit Kommunikationsdaten |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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