Seminar / Training
Eine Exitstrategie ohne getestetes Runbook ist ein Wunschzettel. Dieses Seminar behandelt die operative Notfallplanung für Cloud-Abhängigkeiten: Szenarien, Rollen, Eskalation, Kommunikationswege, technische Schritte, Rückfallkriterien, Tests und Krisenübung.
Ziele
Ziel ist ein praxistaugliches Exit-Runbook, das im Ernstfall genutzt werden kann. Es verbindet technische Maßnahmen mit Entscheidungswegen und Kommunikationsregeln. Der Schwerpunkt liegt auf Klarheit, Geschwindigkeit und Nachvollziehbarkeit.
Zielgruppe
Geeignet für IT-Betrieb, Notfallmanagement, Informationssicherheit, Service Owner, Incident-Management, Problem-Management, Projektleitung und technische Führungskräfte.
Inhalte
- Szenarien für Cloud-Ausfall, Providerstörung, Vertragsende, Sicherheitsvorfall, Datenzugriffsproblem und strategischen Providerwechsel
- Aufbau eines Exit-Runbooks mit Triggern, Rollen, Verantwortlichkeiten, Eskalationswegen und Entscheidungspunkten
- Technische Checklisten für Datenexport, Zugriffssperren, DNS, Netzwerkpfade, Zertifikate, Monitoring und Wiederanlauf
- Kommunikationsmodell für Management, IT, Fachbereiche, Dienstleister, Kundenservice und externe Partner
- Rückfallkriterien, Zeitgrenzen, Abbruchentscheidungen, Freigaben und Dokumentationspflichten
- Testarten: Tabletop, technischer Teiltest, Wiederanlaufübung, Kommunikationsübung und kombinierte Krisensimulation
- Pflege des Runbooks, Versionskontrolle, Verantwortlichkeiten und regelmäßige Überprüfung
Praxisanteile
Ein Exit-Runbook wird in einem Fallbeispiel erstellt und in einer Übung geprüft. Dabei werden Entscheidungswege, technische Checklisten und Kommunikationspunkte getestet. Die Methode ist klassisch und bewährt: klare Zuständigkeit, klare Checkliste, klare Freigabe.
Abgrenzung
Das Seminar fokussiert auf Notfall- und Ablaufplanung. Tiefgehende technische Migration, Datenrückführung und Vertragsgestaltung werden in anderen Modulen behandelt.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weiterer Tag 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | IT-Betrieb, Notfallmanagement, Informationssicherheit, Service Owner, Projektleitung, Incident- und Problem-Management |
| Veraussetzungen: | Grundkenntnisse zu IT-Betrieb, Notfallprozessen, Service Management oder Informationssicherheit |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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