Seminar / Training
Das Training richtet Alerting konsequent auf betriebliche Nutzbarkeit aus. Behandelt werden vorkonfigurierte Warnungen, eigene Alert-Regeln, Schwellenwerte, Kontaktpunkte, Eskalationswege und die Ableitung konkreter Reaktionsmuster.
Inhaltsübersicht
- Unterschied zwischen Dashboard, Alarm und Incident
- Vorkonfigurierte und eigene Alert-Regeln
- Data-source-managed Alerts im Cockpit-Kontext
- Kontakte, Benachrichtigungen und Eskalationslogik
- Runbooks für wiederkehrende Störungen
Step-by-step Seminarinhalte
- Signal definieren: Relevante Symptome werden von reinen Messwertschwankungen getrennt; sinnvolle Service-Indikatoren werden festgelegt.
- Alert-Regel erstellen: Eine Metrik wird ausgewählt, die Bedingung definiert und die Auswertung so eingestellt, dass Fehlalarme reduziert werden.
- Benachrichtigung zuordnen: Kontaktpunkte, Zuständigkeiten und Eskalationswege werden in einen prüfbaren Ablauf überführt.
- Incident analysieren: Metriken, Logs und Dashboard-Ausschnitte werden zu einer nachvollziehbaren Störungshypothese zusammengeführt.
- Runbook schreiben: Wiederkehrende Fälle werden mit Prüfschritten, Gegenmaßnahmen und Dokumentationspflichten beschrieben.
Praxisübungen
- Alert-Regel für Ressourcenauslastung modellieren
- Benachrichtigungsweg und Eskalationsmatrix erstellen
- Firing-Alert analysieren und Ursache eingrenzen
- Runbook für einen typischen Ausfall formulieren
Zielgruppe
Betriebsteams, DevOps-Teams, Plattformverantwortliche und Bereitschaftsteams, die verwertbare Alarme statt bloßer Geräuschkulisse benötigen.
Voraussetzungen
Grundlagen in Grafana, Metriken, Logsuche und betrieblicher Störungsbearbeitung.
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Betriebsteams, DevOps-Teams, Plattformverantwortliche und Bereitschaftsteams, die verwertbare Alarme statt bloßer Geräuschkulisse benötigen. |
| Voraussetzungen: | Grundlagen in Grafana, Metriken, Logsuche und betrieblicher Störungsbearbeitung. |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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