Das fünftägige Intensivseminar führt OPEN311 als vollständiges Zielbild ein und verbindet fachliche Modellierung, technische Umsetzung und organisatorischen Betrieb in einem zusammenhängenden Curriculum. Es eignet sich besonders für Teams, die einen neuen OPEN311-Ansatz aufbauen, eine bestehende Plattform modernisieren oder mehrere Systeme auf einen gemeinsamen Standard ausrichten möchten.
Inhalte
- Grundlagen, Architekturprinzipien und Zielbilder für OPEN311 im kommunalen Umfeld
- Service Discovery, Services, Service Definitions, Attributmodellierung und Servicekatalog-Governance
- Technische Implementierung von Request- und Status-Workflows einschließlich Integrations- und Mappingstrategien
- Validierung, Testdesign, Monitoring, Rollout-Vorbereitung und Qualitätssicherung
- Auswertung von OPEN311-Daten für Reporting, KPI-Steuerung, Open Data und Serviceverbesserung
- Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten, Change-Prozesse und Roadmap für die eigene Organisation
Praxis
Über alle fünf Tage hinweg wird ein zusammenhängendes Umsetzungsszenario aufgebaut: vom Servicekatalog über Schnittstellen und Statuslogik bis hin zu Betrieb, Berichtswesen und organisatorischer Verankerung. Dadurch entsteht ein belastbarer Blueprint, der unmittelbar für Projekte, Migrationsvorhaben oder Ausschreibungen genutzt werden kann.
Zielgruppe
Empfohlen für Organisationen, die OPEN311 strategisch und operativ vollständig verstehen und anwenden möchten. Das Seminar ersetzt mehrere Einzelseminare, ohne die fachliche Tiefe auf ein reines Überblicksformat zu reduzieren, und ist daher besonders für Kernteams in Transformations- und Modernisierungsvorhaben geeignet.
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 5 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 2.995 zzgl. MwSt. Inhaus: € 8.500 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Projektteams mit End-to-End-Verantwortung, kommunale Plattformteams, Produktverantwortliche, Integrationspartner, Architektur und Betrieb |
| Voraussetzungen: | Keine formalen Voraussetzungen; Erfahrung mit Serviceprozessen oder Webschnittstellen ist hilfreich |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, strukturierte Praxisübungen, Modellierungs- und Transferworkshops |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhouse, Workshop - Trainergeführt und auf Wunsch mit kundenspezifischen Praxisfällen |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation als Download oder auf Datenträger |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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