Seminar / Training Mastodon Recht, Datenschutz & Krisenkommunikation
Inhaltsverzeichnis
- Seminarprofil
- Abstract
- Lernziele
- Zielgruppe und Voraussetzungen
- Inhalte und Agenda (8 UE)
- Praxis: Schritt-für-Schritt-Compliance- und Krisenbausteine
- Ergebnisse und Unterlagen
Seminarprofil
Prozessorientiertes Seminar zu Datenschutz- und Rechtsrahmen in der Mastodon-Nutzung sowie Krisenkommunikation. Fokus auf organisatorische Umsetzung: Rollen, Dokumente, Entscheidungswege, Kommunikationsbausteine. Keine Rechtsberatung.
Abstract
Dieses Seminar übersetzt Datenschutz- und Compliance-Anforderungen in konkrete Abläufe für Mastodon. Zusätzlich entsteht ein Krisenbaukasten für schnelle, konsistente Kommunikation bei Konflikten, Missbrauch oder Reputationsrisiken.
Lernziele
- Pflichten und Rollen in Social-Media-Prozessen strukturieren
- Datenschutzorientierte Datensparsamkeit und Dokumentation im Workflow verankern
- Lösch- und Auskunftsprozesse organisatorisch abbilden
- Archivierung, Nachweisfähigkeit und Policy-Design in Einklang bringen
- Krisenkommunikation: Eskalation, Freigaben, Statement-Logik
Zielgruppe und Voraussetzungen
- Zielgruppe: Kommunikation, Datenschutzkoordination, Compliance, Moderation, IT-Vertretung
- Voraussetzungen: Seminar Mastodon Strategie & Governance empfohlen, Mastodon Grundlagen: Nutzung im Fediverse hilfreich
Inhalte und Agenda (8 UE)
- Begriffsrahmen: Verantwortlichkeiten und Rollen in Social Media
- Datenflüsse und Minimierung: Welche Daten entstehen wo
- Prozesse: Auskunft, Löschung, Beschwerden, Nachweispflichten
- Richtlinien: Impressum/Transparenz (prozessual), Moderationsrichtlinie, Netiquette
- Drittinhalte: Urheber- und Persönlichkeitsrechte (praxisnahes Risikodenken)
- Dokumentation: Entscheidungslog, Vorfalllog, Freigaben
- Krisenkommunikation: Stufen, Rollen, Textbausteine
- Planspiel: Incident von „erste Meldung“ bis „Kommunikationsabschluss“
Praxis: Schritt-für-Schritt-Compliance- und Krisenbausteine
Baustein A: Datenfluss-Mapping
- Touchpoints sammeln (Account, Instanz, Tools, Monitoring)
- Datenarten pro Touchpoint erfassen (Inhalte, Metadaten, Logs)
- Zugriffskreise definieren (wer kann was sehen)
- Aufbewahrungs- und Löschlogik pro Datenart skizzieren
- Dokumentationsvorlage erstellen
Baustein B: Prozess „Betroffenenanfrage“ (organisatorisch)
- Eingangskanäle festlegen
- Identitätsprüfung definieren (organisatorisch)
- Zuständigkeiten und Fristen in einer Checkliste abbilden
- Dokumentation der Bearbeitung sicherstellen
- Abschluss und Lessons Learned erfassen
Baustein C: Krisen-Runbook
- Krisenstufen definieren (z. B. Kritik, Konflikt, koordinierter Angriff)
- Rollen je Stufe festlegen (Owner, Sprecher:in, Moderation, Legal, IT)
- Freigabekette und Zeitziele definieren
- Statement-Bausteine erstellen (Fakten, Haltung, nächste Schritte)
- Nachbereitung: Log, Review, Policy-Update
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Redaktion, Kommunikation, Fachbereichs-Kommunikation |
| Vorausetzungen: | Seminar Mastodon Strategie & Governance empfohlen, Mastodon Grundlagen: Nutzung im Fediverse hilfreich |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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