Seminar Link11 Incident Response – DDoS-Notfallprozesse und Betriebs-Playbooks

Seminarbeschreibung

Dieses Seminar behandelt die organisatorische und technische Reaktion auf DDoS-Ereignisse im Link11-Umfeld. Im Mittelpunkt stehen klare Rollen, belastbare Entscheidungswege, vorbereitete Playbooks und eine strukturierte Nachbereitung. Technik allein rettet in der Krise selten den Tag; meistens entscheidet die Vorbereitung.

Die Inhalte verbinden Monitoring, Ereignisbewertung, Eskalation und Kommunikation. Ziel ist ein praxistaugliches Modell für Angriffe auf Netzwerke, Webanwendungen, APIs und DNS-nahe Dienste.

Inhalte

  • Incident-Klassen für DDoS, Bot-Angriffe, API-Abuse und Verfügbarkeitsstörungen
  • Rollenverteilung zwischen SOC, NOC, Netzwerk, Anwendungsteam, Management und Dienstleister
  • Alarmierung, Erstbewertung, Entscheidungslogik und Eskalationsschwellen
  • Playbooks für volumetrische Angriffe, Layer-7-Angriffe, Credential Stuffing und DNS-Störungen
  • Kommunikationsvorlagen, Lagebild, Dokumentation und Lessons Learned
  • Betriebskennzahlen zur Bewertung von Reaktionszeit, Wirksamkeit und Restproblemen

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Teams, die im Ernstfall nicht improvisieren wollen. Besonders geeignet ist es für Organisationen mit kritischen Webdiensten, Online-Handel, Finanzprozessen, Portalen oder Hosting-Infrastrukturen.

Praxis

Die Praxis besteht aus Szenarien, Entscheidungsübungen und der Erarbeitung eigener Checklisten. Bestehende Betriebsprozesse werden gegen typische Angriffssituationen gespiegelt und auf Lücken geprüft.

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: SOC-Teams, NOC-Teams, Incident Manager, IT-Betrieb, Netzwerkverantwortliche, Krisenstäbe und Service Owner
Voraussetzungen: Grundkenntnisse im IT-Betrieb, Monitoring, Netzwerkbetrieb und Incident Management; Link11-Grundlagen sind hilfreich
Standorte: Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter +41 (800) 225127

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Sankt Gallen 2 Tage
Basel 2 Tage
Winterthur 2 Tage
Zürich 2 Tage
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Bern 2 Tage
Luzern 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
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