i-doit CMDB Grundlagen
Überblick
Das Grundlagenseminar vermittelt den sauberen Einstieg in i-doit. Statt sofort überall Daten einzutragen, wird zuerst die Logik der Anwendung verstanden: Objekttypen, Kategorien, Attribute, Beziehungen, Standorte, Zustände und Suchmechanismen. So entsteht von Anfang an eine Dokumentation, die nicht nur vollständig wirkt, sondern belastbar auswertbar bleibt.
Inhalte
- Aufbau der Web-GUI, Navigation, Suchen, Filtern und sicheres Arbeiten in der Oberfläche
- Objektgruppen, Objekttypen, Kategorien und Attribute richtig einordnen
- Beziehungen zwischen Assets, Software, Services, Kontakten und organisatorischen Objekten verstehen
- Standorte, Verantwortlichkeiten, Hersteller, Verträge und Zustände strukturiert pflegen
- CMDB-Status und Lebenszyklus als Grundlage für belastbare Aussagen
- sinnvolle Benennungsregeln, Pflichtinformationen und Pflegestandards
- Listen, Übersichten und einfache Auswertungen für den täglichen Betrieb
- bewährte Vorgehensweise für Erstbefüllung, Datenqualität und laufende Pflege
Praxis
Anhand einer Beispielumgebung werden typische Objekte angelegt, verknüpft, klassifiziert und über Suchen, Listen und Beziehungen ausgewertet. Dadurch wird aus der Oberfläche kein Labyrinth, sondern ein Werkzeug.
Zielgruppe
Das Seminar ist für alle geeignet, die i-doit fachlich richtig aufsetzen oder als Anwender mit einer sauberen Dokumentationslogik starten sollen.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, 2. Tag: 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Einsteiger, IT-Mitarbeiter, Service Desk, Administratoren, Dokumentationsverantwortliche und neue Key-User |
| Voraussetzungen: | Allgemeines Verständnis für IT-Infrastrukturen, IT-Services und organisatorische Abläufe. |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System, Fallbeispiele |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhouse, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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