Seminar / Training DarkStar Betrieb & Monitoring: Alarme, KPIs, Logging, Updates, Wartung
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe und Voraussetzungen
- Lernziele
- Inhalte und Agenda
- Step-by-step: Betriebsbaseline und Alarmtuning
- Unterlagen und Transfer
Abstract
Das Betriebsseminar adressiert die tägliche Realität: Monitoring, Alarmflut, saubere Wartungsfenster und Updates ohne Überraschungen. Vermittelt werden ein Betriebsmodell für DarkStar®-Umgebungen, zentrale Status-/„show“-Sichten, Log- und Ereignisstrategien, Wartungsroutinen sowie Update- und Reboot-Disziplin. Ergebnis sind standardisierte Runbooks, eine KPI-/Alarmstruktur und ein Vorgehen für stabile Änderungen im laufenden Betrieb.
Zielgruppe und Voraussetzungen
- Zielgruppe: NOC/Operations, Service Management, 1st/2nd Level, Site Reliability
- Voraussetzungen: Seminar DarkStar Grundlagen: DWDM, Architektur, Rollen, DXMOS Überblick; sinnvoll: Seminar DarkStar Installation & Inbetriebnahme: Rack, LWL, Erstkonfig, Redundanz für Rollout-Kontext
Lernziele
- Betriebsbaseline definieren und regelmäßig prüfen
- Alarmquellen priorisieren und in Runbooks überführen
- Logging- und Event-Strategie in Monitoring-Tools integrieren (konzeptionell)
- Wartungs- und Updateprozesse sicher planen (Pre/Post Checks, Rollback)
Inhalte und Agenda
- Betriebsmodell: Rollen, Eskalation, Wartungsfenster, Change-Disziplin
- Monitoring-Sichten: Systemzustand, Ports/Services, optische Indikatoren (modellhaft)
- Alarmmanagement: Kategorien, Schwellwerte (konzeptionell), Noise-Reduktion
- Logging/Remote Events: Struktur, Korrelation, Retention (konzeptionell)
- Wartung: Module/Komponentenwechsel prozessual, Ersatzteil- und Dokumentationslogik
- Updates: Upgradepfade, Reboot-Planung, Validierung
Step-by-step: Betriebsbaseline und Alarmtuning
- Baseline definieren: „Normalzustand“ pro Standort (Ports, Services, optische Wertebereiche)
- Metriken auswählen: Verfügbarkeit, Fehlerindikatoren, Traffic-/Drop-Indikatoren, Alarme
- Alarmregeln klassifizieren: kritisch vs. warnend vs. informativ
- Runbooks erstellen: pro Alarmklasse: Diagnosepfad, Sofortmaßnahmen, Eskalation
- Event-Korrelation festlegen: Zeitfenster, Change-Kalender, Abhängigkeiten
- Wartungsfenster standardisieren: Pre-Checks → Change → Post-Checks → Dokumentation
- Review-Zyklus: monatliche Alarmhygiene, Trendanalyse, Verbesserungsmaßnahmen
Unterlagen und Transfer
- Operations-Baseline-Template
- Alarm-Runbook-Template (Diagnosepfad, Maßnahmen, Eskalation)
- Change-Checkliste (Pre/Post)
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 599 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | NOC/Operations, Service Management, 1st/2nd Level, Site Reliability |
| Vorausetzungen: | Seminar DarkStar Grundlagen: DWDM, Architektur, Rollen, DXMOS Überblick; sinnvoll: Seminar DarkStar Installation & Inbetriebnahme: Rack, LWL, Erstkonfig, Redundanz für Rollout-Kontext |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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