Dieses Seminar behandelt die Auswertung, Kontrolle und Verbesserung von Camunda-8-Prozessen mit prozessnahen Kennzahlen. Im Mittelpunkt stehen fachliche Messgrößen, Analysefragen, Dashboards, Dateninterpretation und die Grenze zwischen operativer Überwachung und strategischem Prozesscontrolling. Die Inhalte sind auf belastbare Entscheidungsgrundlagen statt bunte Diagramme um der Diagramme willen ausgerichtet.
Zielgruppe
Geeignet für Prozessmanager, Fachverantwortliche, Controlling, Qualitätssicherung und BI-nahe Rollen, die Prozessleistung sichtbar machen und Verbesserungsbedarf systematisch bewerten müssen.
Voraussetzungen
Erforderlich ist Grundwissen zu Geschäftsprozessen und Camunda-8-Prozessinstanzen. Erfahrung mit Kennzahlen, Reporting oder Prozessanalyse ist hilfreich.
Seminarinhalte
- Einordnung von Optimize und Prozesscontrolling in Camunda-8-Landschaften
- Unterschied zwischen operativer Überwachung und analytischer Auswertung
- Kennzahlen für Durchlaufzeit, Bearbeitungszeit, Häufigkeit, Engpässe und Varianten
- Datenbasis, Prozessinstanzen, Ereignisse und fachliche Interpretationsgrenzen
- Aufbau von Dashboards für Prozessverantwortliche und Managementrollen
- Analyse typischer Prozessprobleme wie Rückstaus, Wiederholungen und lange Liegezeiten
- Qualität von Prozessdaten, Benennungskonventionen und Modellierungsfolgen für Auswertungen
- Zusammenarbeit zwischen Fachbereich, Modellierung und Betrieb bei Verbesserungen
- Ableitung von Maßnahmen aus Analyseergebnissen ohne Scheingenauigkeit
Praxisübungen
- Definition sinnvoller Kennzahlen für einen Beispielprozess
- Entwurf eines Dashboards für unterschiedliche Zielgruppen
- Interpretation auffälliger Prozessmuster und möglicher Ursachen
- Bewertung der Modellqualität aus Reporting-Sicht
- Erstellung eines Maßnahmenkatalogs für Prozessverbesserungen
Kompetenzprofil
- Prozesskennzahlen für Camunda-8-Prozesse sinnvoll definieren
- Dashboards zielgruppengerecht strukturieren
- Analyseergebnisse fachlich belastbar interpretieren
- Modellierungsentscheidungen mit späterer Auswertbarkeit verbinden
- Prozessverbesserungen auf Basis nachvollziehbarer Daten vorbereiten
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Prozessmanager, Controlling, Fachbereiche, Prozessverantwortliche, BI-nahe Rollen |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Prozessmanagement und Camunda-8-Prozessinstanzen; Reporting-Erfahrung hilfreich |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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