Seminarprofil
Das Seminar vermittelt die technische Logik hinter der Gesprächssteuerung. Ziel ist ein klar aufgebautes, testbares und dokumentiertes Routing für OpenVox-IPPBX- und Gateway-Szenarien mit internen und externen Gegenstellen.
Inhaltsübersicht
SIP-Endpunkte und Trunks
Rufnummernlogik und Präfixe
Inbound- und Outbound-Routing
Sonderfälle und Ausnahmeregeln
Tests und Fehleranalyse
Teilnehmerkreis
VoIP-Administratoren, Integratoren, Support-Teams
Voraussetzungen
SIP-Grundlagen und erste Erfahrung mit Rufnummernplänen
Schwerpunkte
Aufbau von SIP-Endpunkten, Trunks und Vertrauensgrenzen
Rufnummernformate, Präfixe, Normalisierung und Zielauflösung
Regeln für eingehende und ausgehende Gespräche einschließlich Failover
Zusammenspiel von PBX-Funktionen, Rufverteilung und zeitabhängigen Regeln
Prüfmethoden für Schleifen, Fehlrouten, Besetztbilder und abweichende Rufnummern
Praxisstrecken
Schritt 1: SIP-Gegenstellen und Vertrauensmodell definieren.
Schritt 2: Rufnummernformate, Präfixe und Zieltabellen festlegen.
Schritt 3: Inbound- und Outbound-Regeln mit Prioritäten aufbauen.
Schritt 4: Sonderfälle wie Ausweichrouten, Sperrklassen und Zeitregeln einbinden.
Schritt 5: Routing mit Testkatalog und Logauswertung absichern.
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | VoIP-Administratoren, Integratoren, Support-Teams |
| Voraussetzungen: | SIP-Grundlagen und erste Erfahrung mit Rufnummernplänen |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System, Labor- und Troubleshooting-Szenarien |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
