Seminar Mautic API, Integrationen und Datenflüsse

Das Seminar zeigt, wie Mautic sicher und wartbar in bestehende Systemlandschaften eingebunden wird. Im Fokus stehen REST API, Webhooks, Importe, Feldmapping, Synchronisationsstrategien und die saubere Übergabe von Marketing-, Vertriebs- und Bewegungsdaten zwischen Mautic und angrenzenden Systemen. Ziel ist ein belastbarer Datenfluss statt punktueller Einzellösungen.

Neben der technischen Anbindung werden auch organisatorische Fragen behandelt: Welche Daten gehören in welches System, wie werden Dubletten vermieden, wie lassen sich Fehler eingrenzen und wie werden Integrationen so dokumentiert, dass Betrieb und Weiterentwicklung dauerhaft handhabbar bleiben. Das Seminar eignet sich für Teams, die Mautic als zentralen Baustein in einer Systemarchitektur einsetzen möchten.

Zielgruppe

• Entwicklung und Schnittstellenverantwortliche
• Marketing Operations und technische Projektleitungen
• CRM-, Shop- und Website-Verantwortliche
• Agenturen und Solution Architects mit Integrationsfokus

Inhalte

• Grundlagen der Mautic REST API und typische Integrationsmuster
• Kontakte, Felder, Segmente, Kampagnen und Statusinformationen im Datenaustausch
• Webhooks für ereignisgesteuerte Prozesse und nachgelagerte Verarbeitung
• Importe, Exporte, Feldmapping und Datenvalidierung
• Synchronisation mit CRM-, Shop-, Formular- und Website-Systemen
• Dublettenvermeidung, Identifier-Strategien und Datenqualität
• Fehleranalyse, Monitoring und technische Dokumentation von Schnittstellen
• Governance für Änderungen an Feldern, Prozessen und Integrationen

Praxis

In praxisnahen Übungen werden Integrationsszenarien modelliert, Feldzuordnungen entworfen, API- und Webhook-Abläufe nachvollzogen und Fehlerbilder analysiert. Ein Schwerpunkt liegt auf stabilen Datenflüssen zwischen Marketing und angrenzenden Geschäftssystemen.