Seminar NICE

Seminar / Training NICE

Überblick über die Funktionen und Möglichkeiten von NICE

  • Engine zur Verarbeitung natürlicher Sprache
  • Erweiterte OCR-Funktionen (Erkennung von 200 verschiedenen Sprachen)
  • Erweiterte Analyse von strukturierten und unstrukturierten Daten

Praktische Erfahrung mit NICE Robotic Automation

  • Kontoeinrichtung und Lizenzierung
  • Einrichtung und Konfiguration

Automatisieren von Routine-Desktop-Aktivitäten (Front-End)

  • Automatisches Starten von Anwendungen
  • Steuerung der Maus
  • Ausfüllen von Formularen und Vorlagen
  • Kopieren/Einfügen

Automatisieren von routinemäßigen Back-Office-Aktivitäten

  • Ausführen von Berechnungen
  • Bearbeitung einer Forderung
  • Verarbeitung gescannter Dokumente
  • Upselling von Produkten und Dienstleistungen

Integration von NICE in bestehende Systeme

  • CRM
  • Abrechnungssystem
  • Citrix-Anwendungen
  • Kundenspezifische Anwendungen

NICE verwalten

  • Überwachung und Verwaltung von Task-Warteschlangen und Prozessausführung
  • Generieren von Berichten über die Systemleistung

NICE skalieren

  • Abschätzung des Ressourcenbedarfs und der Verfügbarkeit
  • Hinzufügen von Robotern zu Spitzenzeiten

Fehlersuche bei NICE

  • Fehlersuche im System
  • Neustart des Roboter-Clients im Falle eines Fehlers

Auswerten der Ergebnisse

  • Bewertung der Effizienzsteigerung
  • Bewertung des menschlichen Einflusses

Entwicklungen in der Robotic Process Automation

  • Kognitive Robotik-Automatisierung

Seminar und Anbieter vergleichen

Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner

Seminardetails

   
Dauer: 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich oder Live Stream: CHF 4.099 zzgl. MwSt.
Inhaus: CHF 6.147 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Voraussetzungen: Allgemeines Verständnis von Geschäftsprozessen und Büroabläufen; gewisser technischer Hintergrund; ein Verständnis für Programmierkonzepte ist hilfreich, aber nicht notwendig
Standorte: Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 41 (800) 225127

Seminartermine

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SeminarStartdatumEnddatumOrtDauer
Stream gespeichert3 Tage
Luzern3 Tage
Bern3 Tage
Inhaus / Firmenseminar3 Tage
Sankt Gallen3 Tage
Basel3 Tage
Winterthur3 Tage
Zürich3 Tage
Stream live3 Tage
Stream live3 Tage
Stream gespeichert3 Tage
Luzern3 Tage
Bern3 Tage
Inhaus / Firmenseminar3 Tage
Sankt Gallen3 Tage
Basel3 Tage
Winterthur3 Tage
Zürich3 Tage
Zürich3 Tage
Stream live3 Tage
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Luzern3 Tage
Bern3 Tage
Inhaus / Firmenseminar3 Tage
Sankt Gallen3 Tage
Basel3 Tage
Winterthur3 Tage
Winterthur3 Tage
Zürich3 Tage
Stream live3 Tage
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Luzern3 Tage
Bern3 Tage
Inhaus / Firmenseminar3 Tage
Sankt Gallen3 Tage
Basel3 Tage
Basel3 Tage
Winterthur3 Tage
Zürich3 Tage
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