Seminar Live Helper Chat

Seminar Live Helper Chat

  • Installieren von Live-Helper Chat
  • Live-helper Chat Architekturschema - Haupt Ordner-Struktur - Web-Client-Ordner-Struktur
  • Allgemeine Funktionalität
  • Berechtigungssystem
  • Themes
  • Dashboard
  • Änderungen zurück nehmen
  • Co-Browsing
  • GTalk, Xabber, XMPP, Monal Unterstützung
  • Skype, Sevabot und Live-Helper Chat-Integration
  • Openfire, Pidgin und Live-Helper Chat-Konfiguration Tutorial
  • Memcached oder Redis für Live-Helper Chat aktivieren
  • Protokollieren
  • Standardformularfeld ändern
  • SMTP Anbindung
  • Chat Priorität benutzen?
  • Tracking Internetuser
  • Pro aktive Chat-Einladung
  • Senden von Nachrichten an Internetuser
  • Wie die Geo Erkennung konfigurieren? - Chats auf bestimmte Länder beschränken
  • Anbieter zu Anbieter Chat
  • Auto-Responder
  • Chrome-Erweiterung
  • Integration von Google Analytics
  • Tool-Tip-Konfiguration
  • Benutzer umzuleiten wenn Chat wird für einige Zeit nicht beantwortet wird
  • Unsichtbarer Modus
  • automatisch Offline / Online gehen
  • Round-Robin / Automatik-Chats Lastverteilung
  • automatische Chat Bereinigung
  • Automatische Statusänderung für den Frontend Besucher sichtbar machen
  • WHMCS Integration
  • Benutzer blockieren?
  • Zusätzliche Module: Fragebogen / Feedback / Voting-Modul - FAQ-Modul - Chatbox Modul Tutorial - Chats Exportmodul - Angebote durchsuchen - Forms Modul - Dokumente Sharer Modul
  • Benutzer, Gruppen, Rollen, Abteilungen Management
  • Chatten - Chat-Status - Chat-Räume - Chat-Fenster - Einzel-Chat-Fenster - Chat Übertragung an einen anderen Benutzer - Chat-Eintrag
  • Desktop-Client - Protokollieren in Anwendung - Desktop-Client-Hauptfenster - Chat-Räume

Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner

Seminar und Anbieter vergleichen

Bitte vergleichen Sie uns mit anderen Anbietern. Das vorbereitete PDF Formular können Sie hier kostenfrei laden. Wenn Sie dort ein passenderes Angebot erhalten, dann sprechen Sie uns bitte an. Wir möchten Sie gerne als Kunden gewinnen.

Abendseminare

Gerne bieten wir Ihnen unsere Seminare als Abendseminare mit angepassten Laufzeiten und Terminen an. Abendseminare können bei Ihnen vor Ort oder an unseren Standorten stattfinden. Die Termine sind flexibel anpassbar. Bitte sprechen Sie unsere Berater an.

Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner

Seminardetails

Weitere Informationen unter +41 (0) 61 588 0 616
Dauer:3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis:Öffentlich oder Live Stream: CHF 2.250 zzgl. MwSt.
Inhaus: CHF 6.750 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl:min. 2 - max. 8
Voraussetzungen:Windows oder Linux Kenntnisse
Standorte:Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich
Methoden:Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten:Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie:ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache:Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage:Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat:ja, selbstverständlich
Verpflegung:Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support:3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang:an den meisten Standorten verfügbar

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Inhaus / Firmenseminar 3 Tage
Stream live 3 Tage
Basel 3 Tage
Luzern 3 Tage
Bern 3 Tage
Zürich 3 Tage
Sankt Gallen 3 Tage
Stream gespeichert 3 Tage
Winterthur 3 Tage
Stream gespeichert 3 Tage
Winterthur 3 Tage
Inhaus / Firmenseminar 3 Tage
Stream live 3 Tage
Basel 3 Tage
Luzern 3 Tage
Bern 3 Tage
Zürich 3 Tage
Sankt Gallen 3 Tage
Stream gespeichert 3 Tage
Winterthur 3 Tage
Inhaus / Firmenseminar 3 Tage
Stream live 3 Tage
Basel 3 Tage
Luzern 3 Tage
Bern 3 Tage
Zürich 3 Tage
Sankt Gallen 3 Tage
Bern 3 Tage
Zürich 3 Tage
Sankt Gallen 3 Tage
Stream gespeichert 3 Tage
Winterthur 3 Tage
Inhaus / Firmenseminar 3 Tage
Stream live 3 Tage
Basel 3 Tage
Luzern 3 Tage
Bern 3 Tage
Zürich 3 Tage
Sankt Gallen 3 Tage
Stream gespeichert 3 Tage
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